จนถึงตอนนี้คงไม่มีใครไม่รู้เรื่อง Galaxy Note 7 แบตมีปัญหา เพราะเดินไปไหนมาไหนก็ได้ยินคนพูดถึงเรื่องนี้กันเต็มไปหมด องค์กรต่างๆทั้งในประเทศและต่างประเทศก็ออกมาตรการป้องกัน Galaxy Note 7 กันแบบสุดฤทธิ์จนทำให้ปัจจุบัน Galaxy Note 7 กลายเป็นเหมือนระเบิดเคลื่อนที่ไม่ควรพกพากันไปเรียบร้อย แต่ล่าสุดมีข้อมูลนึงที่ทาง Samsung ได้เปิดเผยมาคือจากรายงานทั้งหมด มีรายงานที่ตรวจสอบแล้วเป็นรายงานปลอมถึง 26 ครั้ง

ถ้าใครติดตามข่าวของ Galaxy Note 7 มาโดยตลอดน่าจะได้เห็นข่าวนี้กันไปบ้างตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้ว แต่เห็นว่าหลายๆคนยังไม่รู้เรื่องกัน เลยขอยกมาเล่าให้ฟังกันสักหน่อย เมื่อทาง ZDNet ได้เปิดเผยว่าทาง Samsung Electronics แจ้งว่ามีรายงานเรื่อง Galaxy Note 7 ไฟลุกใหม้ที่ไม่จริงสูงถึง 26 เคส นับตั้งแต่ทางบริษัทได้ทำการเรียกเครื่องคืนตั้งแต่ต้นเดือนก.ย.เป็นต้นมา

โดยรายงาน Galaxy Note 7 ปลอมทั้ง 26 เคสนั้นแบ่งเป็น

  • 12 เคส ทางบริษัทรับเครื่องมาตรวจสอบแล้วไม่พบปัญหาอะไร

  • 7 เคส ทางบริษัทไม่สามารถติดต่อผู้เสียหายได้

  • 7 เคส ทางผู้ใช้งานขอยกเลิกการแจ้งปัญหาหรือแจ้งว่าทิ้งเครื่องไปแล้ว

 

ซึ่งถ้าแบ่งตามประเทศ แต่ละแห่งจะมีการแจ้งเรื่องปลอมดังนี้

– อเมริกา x9

– เกาหลีใต้ x3

– ฝรั่งเศส x2

– อังกฤษ x1

– แคนาดา x1

– สิงคโปร์ x1

– ตุรกี x1

– เวียดนาม x1

– โครเอเชีย x1

– โรเมเนีย x1

– อิรัก x1

– เลบานอน x1

– UAE x1

– สาธารณรัฐเช็ค x1

 

ทาง Samsung ได้ยกตัวอย่างในบางเคสมาประกอบด้วย

  • ในเกาหลีใต้ พนักงานในร้านสะดวกซื้อได้โพสต์เรื่องของตัวเองออนไลน์ แต่เมื่อทาง Samsung พยายามติดต่อไป ก็ไม่สามารถติดต่อได้

  • ในแคนาดา ทาง Samsung พบว่าผู้ที่แปะภาพเรื่อง Galaxy Note 7 นั้นไปเอาภาพจากที่อื่นมาแปะเหมือนเป็นภาพของตนเอง

  • ในสิงคโปร์ ผู้ใช้แจ้งว่าโยนเครื่องทิ้งไปแล้ว และไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าซื้อเครื่องมาจริง

  • ในจีน เมื่อตรวจสอบเครื่องแล้วก็พบว่าตัวเครื่องได้เกิดลุกไหม้ขึ้นจากแหล่งความร้อนภายนอก (คาดว่าอาจจะเป็นเอาไฟลนแบตเตอรี่)

  • แต่ว่ากรณีในจีนที่ Galaxy Note 7 รุ่นแคล้วคลาด ยังเกิดระเบิดขึ้นได้ และเกิดบน Macbook นั้น ตอนนี้ยังไม่ได้ความมานะ คนละกรณีกันกรณีก่อนหน้านะ

เพิ่มเติมอีกหน่อย เคสรถ Jeep ไหม้จาก Galaxy Note 7 อันโด่งดัง ล่าสุด ทาง St. Petersburg Fire Rescue ได้แจ้งว่าไม่สามารถชี้ชัดได้ว่าที่รถเกิดการไฟไหม้นั้นเป็นเพราะ Galaxy Note 7 (คือยังไม่ได้บอกว่าไม่ใช่ แต่แค่ชี้ชัดไม่ได้ เพราะอาจจะเกิดได้จากหลายปัจจัยนะ) รวมถึงเคสที่ระเบิดใส่มือเด็กนั่นก็ไม่ใช่เครื่อง Galaxy Note 7 แต่เป็น Galaxy Core Prime ด้วย

โด่งดังแบบสุดๆ เพราะพี่เล่นมาระเบิดตอนวันที่ iPhone 7 เปิดตัวพอดิบพอดี

อย่างไรก็ดี ไม่ได้จะบอกว่า Galaxy Note 7 มันไม่มีปัญหานะ เพราะว่าทาง Samsung เองก็ออกมายอมรับแล้วว่ามีปัญหาจริง และทำการเรียกคืนเครื่องลอตที่มีปัญหาทั้งหมดจากทั่วโลกไปเกินล้านเครื่องเรียบร้อย พร้อมชี้แจ้งว่าเกิดจากตัวแบต และปัจจุบันได้เปลี่ยน suppliers ที่มีปัญหาไปใช้แบตจากค่าย ATL แทนไปเรียบร้อย ซึ่งในประเทศไทยก็ยังไม่มีการยืนยันว่าจะเริ่มวางจำหน่ายได้เมื่อไหร่ บอกแต่เพียงว่าจะเริ่มจัดส่งของได้ก่อน 30 พ.ย.นี้เท่านั้น

 

ช่วงนี้เห็นเคสระเบิดของค่ายไหน ก็อย่าเพิ่งรีบออกตัวแรงกันนะ อาจจะเงิบกันได้ และค่ายไหนที่ไม่มีข่าวก็ไม่ใช่ว่าจะไม่ระเบิด แต่อาจจะเพราะแค่ว่าทางสื่อไม่ได้ไปทำข่าว ตัวแบรนด์เองไม่ได้มีน้ำหนักพอให้แชร์ หรือแต่ไม่มีคนตีให้เป็นดราม่าจนเกิดกระแสนั่นเอง

 

อ่านข่าวเรื่องนี้แบบเต็มๆจากทาง ZDnet(1,2) , อัพเดทเรื่อง Jeep จาก Sammobile, และ Galaxy Note 7 ระเบิดใส่ Macbook จาก Bloomberg