งานเข้าแล้ว เมื่อวานผมไปรับเครื่องจากทรู คนเยอะมาก ก็เช็คจอดีแล้วนะ แต่พอกลับมาบ้านลองเปิดความสว่างสุดๆ และเช็คจออีกที เจอ dead ครับ ทำไงดี จะเคลมได้ไหมครับ มีใครเป็นแบบผมบ้างครับ แนะนำหน่อยครับ 🙁
เจอ Dead pixel ครับ ทำไงดี
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า
เห็นเมือวานก็มีคนเจอเหมือนกันไปรับที่aisหรือไงนี้แหล่ะแต่เห็นว่าเค้าเปลี่ยนเครื่องไ้ด้มั้ง
updated: เจออีกปัญหา กล้องถ่ายรุปแล้วเป็นสีแดงกลางภาพเลย ทั้งตอน focus และรูปที่ถ่ายเสร็จ ปัญหาเยอะมากกก อยากเปลี่ยนเครื่อง ขอเป็นเดือน แล้วได้เครื่องกากๆ 🙁
เรื่องจอกล้องแดง…ผมเทียบกับ 3 เครื่องเลยครับ
เครื่องผม + คนรอบข้าง 2 เครื่อง อาการเหมือนกันหมดครับ
คาดว่าจะเป็นมาตรฐานของรุ่นนี้…แต่ภาพถ่ายออกมาแล้วปกตินะครับ
จะแดงแค่ตอนมองเห็นบนหน้าจอ….
ส่วนจุดเดตลองกลับไปที่เดิมดูครับ…เขาบอกเปลี่ยนเครื่องได้ใน 7 วัน
(^^)
ภาพที่ผมเห็นบนเครื่อง ก็จุดสีแดงนะ ยังไม่ได้ load ลง com ครับ มือใหม่อยู่ เดี๋ยวลองอีกที
โอยยย เจอเหมือนกัน เมื่อวานว่าเช็คดีแล้วนะ สีแดง สีเขียว สีขาว ไม่มีปัญหา ดันมาเจอหนึ่งจุดจากสีน้ำเงิน รับมาจาก AIS เค้าจะให้เปลี่ยนมั้ยหว่าจุดเดียว
ปล. แบบนี้เค้าเรียกว่า dead pixel ได้รึเปล่าอะ ไม่แสดงผลแค่สีเดียว?
เรียกว่าไบรท์ครับ… คือมีปัญหาเฉพาะบางสี
ถ้าเดตนี่คือไม่ว่าจอสีไหนๆ คือเห็นเป็นจุดดับเหมือนกันหมด
แล้วแบบนี้พอจะทราบมั้ยครับว่า เคลมได้หรือเปล่า?
case ผมน่าจะเรียกว่า ไบรท์ สินะ ถ้าลองจอเป็นสีแดง จุดจะกลายเป็นสีดำ ถ้าลองจอเป็นสีขาวๆ เหลื่องๆ จุดจะกลายเป็นสีเขียว
ผมโทรไป DGW ที่รับเครื่องแล้ว เค้าบอกให้ติดต่อศูนย์
ผมโทรไปศูนย์ดันไม่รับสาย
โทรไป call center ก็บอกจะติดต่อศูนย์ให้
เออ… โยนไปโยนมา เครียดครับ
เขาบอกเปลี่ยนเครื่องได้ใน 7 วัน….เขาบอกนี่ใครครับ?? มันเปลี่ยนได้จริงๆ หรือเนี่ย เริ่มมีความหวัง แต่ผมอ่านจาก blog cookie เค้าว่าศูนย์ไม่ไห้เปลี่ยน 🙁
อันนี้ผมไม่ชัวร์นะครับ…แต่เจ้าหน้าที่ dtac ที่ผมไปรับเครื่องเขาแจ้งไว้แบบนี้อ่ะ
เพราะเครื่องแรกของผมก็เจอจอไบรท์ครับ…เขาก็ทำเรื่องเคลมเปลี่ยนให้ผมใหม่
เครื่องที่ 2 เจออาการแบตหมดคากล่องเครื่องเปิดไม่ติด ต้องกระตุ้นชาร์จ
ลองเครื่องจนแน่ใจแล้ว..ผมขอเค้าตรงๆ เลย
ว่าขอสลับแบตกับเครื่องที่ไบรท์ได้ไหม
เขาก็ปรึกษากับหัวหน้าแล้วก็ตกลงหยิบมาสลับให้ผมดูต่อหน้าเลย แหล่มเป็ด
(^^)
ถ้าเดินทางไม่ลำบากเห็นเค้าว่าไปที่ 0 ซํมซุง
เซ็นทรัลเวิลด์ได้เลย (แต่เช็คสถานที่อีกทีก็ดีครับว่าใช่ไหม)
เพราะ AIS มันกระจายไปตาม shop ผมไม่มั่นใจว่าจะมีเครื่องสำรองให้เปลี่ยนไหม
แต่ของผมเองไปรับที่ดีแทค จามจุรี…. เค้าให้กลับไปเปลี่ยนที่เดิมได้ใน 1-2 วันถ้ามีปัญหา
แต่ถ้าไม่เกิน 7 วันให้เข้า 0 ใหญ่ซัมซุงเลย
ถ้าไม่สบายใจก็ต้องลองลงทุนไปดูครับ… ได้เครื่องมาใหม่ (ถ้าเค้าเปลี่ยนให้)
ดีกว่าใช้ไปแล้วมานั่งเสียใจทีหลัง (^^)
check ยังไงครับ ผมรับมาไม่ได้แกะกล่องมาแกะที่บ้าน
กด *#0*# ครับ แล้วมันจะมีเมนูต่างๆ ขึ้นมาให้เช็คเครื่อง
ไล่ไปให้ครบครับ ส่องให้ทั่วถึง….. ถ้าผ่านหมดก็โอเค
ปล.เช็คกล้อง megacam กล้องหลัก…หลังเปิดกล้องแล้ว
ลองเอานิ้วปิดเลนส์กล้องดูครับ จะเห้นว่าจอขึ้นสีแดงๆ ลองหลายเครื่องแล้วอาการเหมือนกันหมด
(- -“)
ขอบคุณมากครับ
ของผมผ่านหมดแฮะ
ไปเคลมที่จามจุรีพรุ่งนี้ จะยังทันไหมครับ
มา update สำหรับคนที่เจอปัญหาเหมือนผม เบอร์โทรต่างๆ
True Digital Gateway โทร. 02-658-4420, 02-658-3024
True Service Siam Soi 2 โทร. 02-658-4449
True Call Center โทร. 1331
Samsung Customer Contact Center โทร. 02-689-3232
ผมคุยกับ Samsung CCC เค้าบอกว่าสามารถเปลื่ยนเครื่องใหม่ได้ภายใน 7 วันที่ shop ครับ ไม่แนะนำให้ลูกค้าติดต่อที่ Samsung เองในช่วง 7 วันแรกเพราะ Samsung ไม่เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ แต่จะรับเครื่องไว้ซ่อมเลย
ล่าสุด True โทรเข้าเบอร์ผมที่เปิดใหม่ (งง รู้ได้ไงว่าผมมีปัญหา ทุกครั้งที่โทรไปทรูไม่เคยถามชื่อผมเลย เดาว่ารู้จาก Samsung) ถามอาการและแนะนำให้เอาเครื่องไปเช็คดูพรุ่งนี้ครับ ถ้ามีปัญหาจริงจะเปลี่ยนให้ใหม่ แล้วจะมา update อีกทีครับ แอบหวังว่าจะไม่เจอปัญหาใหม่ๆ ในเครื่องใหม่อีกนะ สาธุ.. เฮ้อ..
กล้องมีจุดแดงกลางจอตอน focus และตอนดูภาพใน gallery หลังจากใช้ Kies โหลดลงคอมพ์แล้ว ก็ยังเห็นเป็นจุดแดงครับ ทุกรูปถ่ายในบ้านครับ ยิ่งแสงน้อยยิ่งเ็ห็นชัดมาก
ถ่ายวีดีโอก็เป็นนะ แต่ไม่ได้ up ให้ดูไฟล์มันใหญ่ ปัญหาเกิดกับกล้องหลังเท่านั้นครับ
คนอื่นๆ ช่วยเช็คกันด้วย เผื่อจะเจอแบบผม
มีเพื่อนร่วมชะตา่กรรมเดี่ยวกันแล้ว เป็นเหมือนกันเลยครับได้ยินข่าวมาก่อนรับเครื่องแระครับ ทำใจ เห็นว่าเป็นทั้งล๊อตมั้งเลย ใครไม่เป็นยกมือขึ้น
ผมได้ถาม True แล้วว่ามีใครเจอปัญหาแบบผมไหม เค้าตอบว่าไม่มีเลย มีแต่ผมคนเดียวเท่านั้น อืม…มีเพื่อนแล้ว พรุ่งนี้รีบไปเปลี่ยนเครื่องอย่างด่วนเลยครับ
ไม่รู้ว่าเปลี่ยนเครื่องได้หรือป่าว ถ้าไำด้เอามาเล่าสู่กันฟังบ้างนะครับจะได้ไปเปลี่ยนด้วย แต่ที่สังเกตุที่ตัวเลนกล้องมันเหมือนมีฟีมบางๆๆแปะอยู่เอาออกได้หรือป่าวก็ไม่รู้มันอาจเป็นสาเหตุก็ได้มั้งครับ แต่ส่วนตัวยังไม่ได้ลอง กลัวตาฝาดไอ้ที่เห็นเผื่อมันไม่ใช่ฟิม เพื่อนๆลองๆๆแกะออกดูเผื่ออาการจะหาย
ู
ส่องดูแล้ว เครื่องผมไม่มีฟิล์มบางๆ ที่กล้องหลังแปะอยู่นะ จริงๆ ถ้าไม่เจอเรื่องกล้องก็ยังอยากจะเปลี่ยนเพราะเจอจุดไบร์ทอยู่ดีครับ
แบบนี้ไม่ใช่จุดชมพูม, แดงแล้วครับ นี่มันปานแดงชัดๆ
วันนี้ไปรับจากดีแทค คิวเช้า 38 เจอเดตพิกเซล 3เครื่อง กว่าจะลองจนได้เครื่องดี
คนข้างๆ คิวที่ 74 ชั้นยังรับเครื่องไม่เสร็จ พี่พนักงานบอก เพิ่งเจอน้องนี้ล่ะ
โดนสามเครื่องคราวเดียว รู้สึกเหมือนดวงดีจังเรย -0-
ผมเดาว่า เดต กับ ไบร์ท น่าจะมีเยอะกว่านี้ แต่ไม่ใช่ทุกคนจะเช็คแบบละเอียด และตาดีเท่าคนที่เจอครับ รีบๆ เช็คกันนะครับก่อนจะครบ 7 วัน
แต่ถ้าใครเจอก็เปลี่ยนเรยนะคะ ภายใน 7 วันที่ศูนเรย
แล้วได้เช็คเรื่องกล้องหรือยังครับเป็นเหมือนกันหรือป่าว แล้วเปลี่ยนเครื่องนี้ที่ศูนย์ ที่จามจุรีย์ที่เราไปรับเครื่องมาหรือครับ หาข้อมูลก่อนเผื่อได้ไปเปลี่ยน
เฉพาะเรื่องจุดแดง..ผมขอถามบ้างเลยครับ
ว่ามีเครื่องใครไม่เป็นบ้าง…ผมถามมาทุกคนเจอเหมือนกันหมด
ลองเองไป 3 เครื่อง (ของคนข้างๆ) ก็เจอทุกเครื่อง
ถ้ามีเครื่องไหนไม่เจอ….ผมจะได้ไปคุยกับ CC โดยตรงซะเลย
(^^)
ขอแก้ไขครับ…ตะกี้ผมลองเช็คอีกรอบเรื่องจอแดง
เช็คยังไง…เล่นยังไงผมก็ไม่เจอครับ…
เอานิ้วปิดกล้องก็แล้ว ลองถ่ายก็แล้ว ปกติสุดๆ
หรือว่าผมจำสลับกับเครื่องอื่นที่ลอง test หว่า
พอดีผมได้ทดสอบเครื่องผมเองไป 2 เครื่อง กับเครื่องรอบตัวอีก 2 เครื่อง
เครื่องแรกไม่ผ่าน..ผ่านเครื่องที่ 2 …. เอ๊ะยังไงเริ่มงง
(- -“)
อันนี้ภาพลองถ่ายตะกี้
http://upic.me/show/25969086
อีกรอบ…พอส่องกำแพงอีกทีกลับเป็น แฮะ …เอ๊ะยังไงวะ (- -“)
ปล.แต่จุดนี้ผมไม่ซีเรียสนะ… เพราะเมื่อวานลองเครื่องรอบตัวเจอหมดทุกเครื่อง
เลยเหมือนต้องจำใจยอมรับ…. ว่าเป้นมากจาก HW ไม่ก็ถ้าโชคดีก็แค่ fw ของตัวเครื่อง
แฟลช fw อื่นอาจจะหาย (แต่ยังไม่ได้ลอง)
ปล2.ถ้าถ่ายปกติทั่วไปภาพโอเคก็น่าจะพอรับได้ (ถึงไม่สุดก็เถอะ)
เพราะคงน้อยที่เราจะตั้งใจถ่ายพื้นขาวๆ ในแสงมืดๆ (มองในแง่ดี)
(- -“)
เครื่องรูทแล้วแต่พึ่งมาเช็ดว่าจอแดง — Ais เค้าจะให้เราเปลี่ยนมัยอ่า
คือ จอแดงถ้าเกิดปัญหาแค่บนมือถือ ผมไม่ซีเรียสหรอก แต่นี่มันติดลงไปในรูปทุกรูปเลย รับได้จริงๆ หรือกลางภาพเลยนะ ลองถ่ายในที่ร่ม พื้นหลังสีอ่อนๆ หน่อย เครื่องราคาเกือบ 2 หมื่น โฆษณาว่ากล้อง 8 ล้าน แต่ภาพมีจุดแดงทุกภาพ ผมรับไม่ได้ครับ
ถ้าอาการหนักมาลุยเลยครับ…ได้ผลยังไงมาบอกกันบ้างนะ… จะได้ตาม อิอิ (^^)
คือเป็นเหมือนกัน ทำไงดี เป้นหมดเรยไหมเนี่ย
บอกตรงๆรับไม่ได้ เรื่องสีแดงๆ ชมพูๆ เนี่ย ลุยเรยงับ
บอกตรงๆรับไม่ได้ เรื่องสีแดงๆ ชมพูๆ เนี่ย ลุยเรยงับ