อาการคือตอนที่ขับรถ คุณภรรยาไปโดนปุ่มอะไรสักอย่างก็ไม่รู้อะครับ เครื่องค้างๆผมก็เลยรีสตาร์ทเครื่อง พอขึ้นมามันขึ้นไม่มีสัญญาณเลย ไปที่เครือข่ายในตั้งค่ามันบอกว่า กรุณาใส่ซิมการ์ดเพื่อใช้งานเครือข่าย ลองไปกดเปิดปิด โหมดการบินมันก็ค้างที่เปิดโหมดการบินครับ รีบูทเครื่องใหม่ก็กลับเป็นอย่างเก่า
ถ้าผม factory reset จะหายใหมครับ แล้วถ้าหาย เบอร์ที่ผมเคย sync ใว้ใน kies จะสามารถเรียกคืนมาได้หรือเปล่าครับ
รบกวนทุกๆท่านด้วยนะครับ ขอบพระคุณมาก