เรียกว่าฉาวกันต่อไปยาว ๆ สำหรับ Facebook Inc. ที่ล่าสุดถูกพนักงานออกมาแฉว่า มีการจ้างพนักงานแบบ Outsource ซึ่งนับเป็นบุคคลภายนอกมานั่งฟังคลิปเสียงที่ถูกส่งผ่านระหว่างผู้ใช้บริการแอปพลิเคชั่น Messenger เพื่อตรวจสอบฟังก์ชั่น Audio Transcribe ที่เปิดใช้งานมาตั้งแต่ปี 2015 โดย Facebook ได้ออกมายอมรับว่าเป็นเรื่องจริง แต่ล่าสุดได้เลิกทำมา “กว่า 1 สัปดาห์แล้ว” แหล่งข่าวเผย Facebook จ้างให้ถอดคลิปเสียงจาก Chat ของพวกเรา 😯 งานนี้ Facebook ถูกแฉโดยหนึ่งในพนักงานแบบชั่วคราวตามสัญญาจ้าง Outsource ซึ่งรับหน้าที่ “ถอดเทปจากคลิปเสียงของพวกเราที่ใช้ส่งหากันภายในแอปพลิเคชั่น Facebook Messenger เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพการถอดเทป (Audio Transcribe) แบบอัตโนมัติโดย AI อีกที” ซึ่งฟังก์ชั่นดังกล่าวมีใช้มาร่วม 4 ปีแล้ว ข่าวนี้สำหรับหลาย ๆ คน เริ่มไม่ค่อยน่าเซอร์ไพรส์มากนักเพราะช่วงปีที่ผ่านมา Facebook เต็มไปด้วยข้อกล่าวหาและข่าวฉาวประเด็นเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลเต็มไปหมด โดยพนักงานคนดังกล่าว ผู้ไม่ประสงค์ออกนามเพราะกลัวจะถูก Facebook Inc. … Continue reading Facebook ถูกแฉ(อีกแล้ว) จ้างคนฟังคลิปเสียงใน Chat ของเรา ล่าสุดยอมรับและบอกว่าเลิกทำเป็นสัปดาห์แล้ว