Samsung เตรียมวางขายอะไหล่มือถือและแท็บเล็ต ให้ลูกค้าซื้อไปซ่อมเองได้

จากที่สหรัฐอเมริกาได้ออกกฎหมาย Right-to-repair เพื่อเปิดโอกาสให้ลูกค้าที่ซื้อมือถือ แท็บเล็ต ฯลฯ และอาจเกิดปัญหาหลังหมดประกัน สามารถเอาไปเข้าศูนย์ซ่อมอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ของค่ายนั้น หรือจะซ่อมแซมเองก็ได้ ซึ่งล่าสุดทาง Samsung อเมริกาก็ได้ออกมาประกาศนโยบายใหม่ Self-Repair Program ให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อชิ้นส่วนอะไหล่ต่าง ๆ ของมือถือหรือแท็บเล็ตเพื่อเอาไปซ่อมแซมด้วยตัวเองได้ Samsung Electronics America ออกมาประกาศถึงนโยบายล่าสุดเมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2022 (ไม่ใช่มุข April Fool’s แน่นอน…) ว่าเจ้าของสินค้าประเภทมือถือและแท็บเล็ตอย่าง Galaxy S20 Series, Galaxy S21 Series และแท็บเล็ต Galaxy Tab S7+ จะสามารถสั่งซื้อชิ้นส่วนอะไหล่ต่าง ๆ จากทางบริษัทเพื่อนำไปซ่อมแซมเครื่องเองได้ ทาง Samsung จะมีจำหน่ายทั้งชิ้นส่วนของอุปกรณ์, เครื่องมือที่ต้องใช้สำหรับการซ่อมแซม พร้อมกับมีคู่มือการซ่อมของสินค้าแต่ละรุ่นให้อีกด้วย โดยสินค้าสำหรับการซ่อมแซมเหล่านี้ Samsung จะจำหน่ายผ่านเว็บไซต์ชื่อดังอย่าง iFixit ที่เป็นพาร์ทเนอร์ย่างเป็นทางการนั่นเอง ในเบื้องต้นเจ้าของมือถือและแท็บเล็ตที่มีอะไหล่จำหน่าย จะสามารถเปลี่ยนชิ้นส่วนหลัก … Continue reading Samsung เตรียมวางขายอะไหล่มือถือและแท็บเล็ต ให้ลูกค้าซื้อไปซ่อมเองได้