คำถามสุดคลาสิกที่ไม่ว่าคุณจะใช้โทรศัพท์รุ่นไหน OS อะไรก็ตาม จะต้องสงสัยเมื่อเปิดเครื่องขึ้นมาดูแล้วพบว่าหน่วยความจำในเครื่อง (Internal Memory) หรือ Harddisk หรือ Memory Card ที่ซื้อมานั้นมีขนาดไม่เท่ากับสเปคที่เขียนเอาไว้ตามเว็บ หรือเป็นไปตามที่แต่ละแบรนด์ได้โฆษณาไว้ จนมีหลายๆคนเข้าใจผิดว่าเครื่องมีปัญหารึเปล่า ซึ่งอาการนี้ไม่ว่าคุณจะใช้ Samsung Galaxy, Sony Xperia, HTC One, Apple iPhone, Nokia Lumia, หรือแบรนด์ใดๆก็ตามจะเจอเหมือนกันหมดนั่นก็เพราะมันเป็นไปตามสมการนี้ หน่วยความจำใช้งานจริง = หน่วยความจำทั้งหมด – พื้นที่ OS – พื้นที่ฟีเจอร์เพิ่มเติม – ค่าความคลาดเคลื่อนของหน่วยความจำ