Facebook โดนอดีตพนักงานแฉ ปรับแต่งอัลกอริทึ่มเอื้อให้ Hate Speech อยู่บนเว็บไซต์ได้นานที่สุด

Frances Huagen ออกมาแฉกับรายการ 60 Minutes ของ CBS News ว่า Facebook หนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลก อดีตบริษัทฯ ที่เคยเป็นเจ้านายของเธอ ได้ปรับแต่งอัลกอริทึ่มเอื้ออำนวยให้ Hate Speech หรือข้อความเกลียดชังอยู่บนเว็บไซต์ให้นานที่สุด ไม่ปิดการเข้าถึงเท่าที่ควร เพื่อผลประโยชน์กับตัวบริษัทฯ มากที่สุด อ้างอิงจากโปรไฟล์ LinkedIn ของ Huagen (ที่ปัจจุบันถูกลบไปแล้ว) เธอเคยทำงานกับ Facebook ในฐานะ Product Manager หรือผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Civic Integrity ก่อนจะตัดสินใจลาออกจากบริษัทฯ ในปี 2021 หลังจากกลุ่มดังกล่าวถูกยุบตัวลงไป โดยเธอไม่เชื่อมั่นในตัวบริษัทฯ ว่าจะทำในสิ่งที่บอกว่าจะทำให้ Facebook เป็นพื้นที่สีเขียว ปลอดจากภัยอันตราย (จากพวก Hate Speech ต่างหรือ Online Bullying) ต้องทำอย่างไรเมื่อโดนคอมเมนต์แย่ๆ หรือโดนบูลลี่ในโซเชียล? Huagen อ้างว่า Facebook มีสองตัวเลือก ระหว่างผลดีกับส่วนรวม … Continue reading Facebook โดนอดีตพนักงานแฉ ปรับแต่งอัลกอริทึ่มเอื้อให้ Hate Speech อยู่บนเว็บไซต์ได้นานที่สุด