ช่วยด้วยครับเครื่องกดอะไรไม่ได้เลย

เครื่องกดอะไรไม่ได้เลยครับเปิดเครื่องมาก็ขึ้นรูปนี้กดปุ่มhomeเลือกอะไรไม่ได้เลยครับช่วยด้วยครับ
http://image.ohozaa.com/view2/wImH5Zle0wrxfhBT
แต่เข้า downloadmodeได้ครับ แต่พอลงromไปก็ไม่หายครับ ลงตัวromนี้อ่ะครับ eRobot_ROM_V12_XWJW8
รบกวนด้วยนะครับทำยังไงก็ไม่ได้ ขอบคุณครับ