s view cover note3 ติดบ้าง ไม่ติดบ้างอ้ะค่ะ

สวัสดีค่ะ
ซื้อ s-view cover Note3 มา พอใส่แล้วก้อใช้ฟังก์ชั่น s view ได้ตาปกติ เล่นสักพัก เปิดมาใช้ไม่ได้แล้วอ่ะค่ะ ต้องถอด cover ออกแล้วใส่ใหม่ถึงใช้ได้อ้ะค่ะ ต้องแก่ไขยังไงได้บ้างมั้ยอ่ะคะ
ปล. เครื่องนอก note3 จากเกาหลีอ้ะค่ะ Android 4.4.2 ยังไม่เคยรูทหรือลงรอมไทยอะไรเลยค่ะ