REDMAGIC 11 Pro และ REDMAGIC 11 Pro+ ถูกถอดออกหน้าเว็บไซต์จัดอันดับของ 3D Mark ด้วยเหตุผลที่ว่า ‘ไม่ผ่านเกณฑ์การทดสอบของแพลตฟอร์ม’ ด้วยการปล่อยให้ชิปทำงานเกินขีดจำกัดความปลอดภัยด้านความร้อน เพื่อดันคะแนนประสิทธิภาพให้สูงเกินกว่าการใช้งานจริง

REDMAGIC 11 Pro ถูกถอดออกจากตารางอันดับ 3D Mark เพราะไม่ทำตามกฎ

UL Solutions ซึ่งเป็นเจ้าของแอปฯ ทดสอบ Benchmark ชื่อดังอย่าง 3D Mark ระบุว่าการถอด REDMAGIC 11 Pro Series ทั้งสองรุ่นออกจากตารางอันดับ ประกอบไปด้วย

  • Solar Bay
  • Solar Bay Extreme
  • Steel Nomad Light
  • Slingshot Extreme (OpenGL ES 3.1)

โดยสาเหตุที่ UL Solutions ระบุเอาไว้ตัวเป้ง ๆ บนหน้าเว็บไซต์ก็คือ ‘ไม่ปฏิบัติตามกฏระเบียบในการทดสอบ Benchmark ของแพลตฟอร์ม’

วิธีการที่ REDMAGIC ใช้ในการโกงการทดสอบคะแนน Benchmark

วิธีการที่ REDMAGIC ใช้น่าจะเป็น ‘การ Optimize ให้ตัวเครื่องสลับไปใช้โหมด Performance โดยอัตโนมัติ’ เมื่อทำการเปิดแอปฯ หรือเริ่มทดสอบ Benchmark เพื่อรีดพลังจากชิปประมวลผลให้ได้มากที่สุด จนเป็นสาเหตุให้ตัวเครื่องมีอุณหภูมิที่สูงผิดปกติ และใช้พลังงานแบตเตอรี่มากเกินความจำเป็น

ซึ่งในกรณีของ REDMAGIC 11 Pro ถูกจับได้ว่าตัวเครื่องแทบไม่ลดความเร็วชิปลงเลย ถึงแม้ตอนทดสอบ Benchmark ตัวเครื่องจะมีอุณหภูมิที่สูงเกินกว่าระดับที่กำหนดว่าปลอดภัย โดย 3D Mark มองว่าการทำแบบนี้เป็นการละเมิดเกณฑ์ เพราะไม่สามารถสะท้อนประสิทธิภาพจากการใช้งานจริงได้

เบาะแสอีกหนึ่งชิ้นจาก YouTuber ชาวญี่ปุ่นก็คือการทดสอบ 3D Mark บน REDMAGIC 11 Pro ด้วยแอปพลิเคชันสองแบบ ได้แก่ ‘3D Mark เวอร์ชันปกติ’ และ ‘3D Mark เวอร์ชัน Stealth’ ที่มือถือจะไม่รู้ว่าเป็นแอปฯ ทดสอบ Benchmark เพื่อทดสอบว่าจริง ๆ แล้วคะแนนประสิทธิภาพในการใช้งานจริงเป็นแบบไหน

ผลที่ได้ก็คือคะแนนทดสอบ 3D Mark บนแอปฯ ทั้งสองเวอร์ชันของ REDMAGIC 11 Pro ให้คะแนนที่ไม่เท่ากัน โดยการทดสอบบนแอปฯ เวอร์ชันปกติไม่สามารถรัน Stress Test จนจบได้ เพราะตัวเครื่องร้อนมากจนเกินไป แต่แอปฯ เวอร์ชัน Stealth กลับทดสอบได้จนจบตามปกติ

  • REDMAGIC 11 Pro ทดสอบบนแอป 3D Mark เวอร์ชันปกติ : อุณหภูมิสูงสุด 55 องศา
  • REDMAGIC 11 Pro ทดสอบบนแอป 3D Mark เวอร์ชัน Stealth : อุณหภูมิสูงสุด 40 องศา

เครื่องร้อนเกินจนใช้งานต่อไม่ได้ เพราะ Optimize ให้ตัวเครื่องทำงานแบบไม่สนเรื่องความร้อน

สื่อต่างประเทศหลาย ๆ เจ้าชี้ว่า การที่ REDMAGIC จงใจปล่อยให้ตัวเครื่อง ‘ทำงานหรือรีดพลังชิปมากจนเกินไป’ แล้วไม่ยอมสนเรื่องความร้อน ทำให้สะท้อนการใช้งานจริงไม่ได้ เพราะต่อให้ประสิทธิภาพแรงจริง แต่ถ้าต้องแลกกับความร้อนที่สูงจนเกินไป แบตลดฮวบ ก็อาจไม่ใช่ประสิทธิภาพที่ใช้งานได้จริงในชีวิตประจำวัน

มีผู้ใช้บางคนบนกระทู้ Reddit ออกมาแชร์ประสบการณ์การใช้ REDMAGIC 11 Pro ว่าเครื่องมีอาการร้อนผิดปกติระหว่างเล่นเกม Tomb Raider 2013 บน Emulator หรือจะเป็นผู้ใช้อีกรายที่ระบุว่าตัวเครื่อง ‘ดับไปดื้อ ๆ’ ระหว่างเล่นเกมที่ 144FPS

This image has an empty alt attribute; its file name is 11-Pro.png

ทาง Android Authority ระบุว่า ได้ส่งคำถามไปยัง REDMAGIC และ UL Solutions เพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติมเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยที่ตอนนี้ยังไม่มีการเคลื่อนไหวจากตัวแทนทั้งสองบริษัท

ที่มา : Android Authority