AIS ชี้แจ้ง ควบรวม 3BB ไม่ใช่การผูกขาด – ราคาเป็นไปตามกลไกตลาด และยังมี กสทช.คอยกำกับดูแล

บอร์ด กสทช.อนุญาตให้ AIS และ 3BB ควบรวมกิจการ ตามมติการประชุมนัดพิเศษเมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2566 ที่ผ่านมา – ล่าสุด AIS ออกแถลงการณ์ถึงประเด็นดังกล่าว เพื่อคลายข้อสงสัยของผู้บริโภคในแง่มุมต่าง ๆ พร้อมปล่อยคลิปนำเสนอถึงสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับหลังการควบรวม โดยมีประเด็นน่าสนใจ คือ AIS ยืนยันว่า ‘การควบรวม ไม่ใช่การผูกขาด’ เพราะยังแยกแบรนด์กันทำตลาดเหมือนเดิม

คนไทยและลูกค้า AIS และ 3BB จะอะไรจากการควบรวมบ้าง

AIS กล่าวว่า ด้วยนวัตกรรมของ AIS และการเข้าถึงของ 3BB ทั้งสองส่วนจะเป็นการเสริมความแข็งแกร่งซึ่งกันและกัน ให้คนไทยทุกพื้นที่ทั้งในเมืองและนอกเมืองสามารถเข้าถึงเน็ตบ้านที่มีคุณภาพ เร็ว แรง เสถียร และครอบคลุม พร้อมยกระดับบริการหลังการขายในมาตรฐาน 24 ชั่วโมง รวมถึงสิทธิพิเศษจากพาร์ตเนอร์ต่าง ๆ กว่า 1.8 ล้านร้านค้าทั่วประเทศ

การควบรวม AIS และ 3BB เป็นการผูกขาดตลาดหรือไม่

AIS ระบุว่า นอกเหนือจาก AIS และ 3BB แล้ว ปัจจุบันยังมี ผู้ให้บริการรายใหญ่อีก 2 ราย คือ True และ NT ที่คอยถ่วงดุลอำนาจในตลาดเน็ตบ้าน รวมถึงผู้ให้บริการรายย่อยอีกมาก และถึงแม้จะมีการซื้อหุ้นใน 3BB แต่ยังแยกแบรนด์และการให้บริการ ทำให้จำนวนฐานลูกค้ายังคงไม่เปลี่ยนแปลง ดังนี้

• True – 3.8 ล้านราย
• AIS – 2.38 ล้านราย
• 3BB – 2.31 ล้านราย
• NT – 1.8 ล้านราย

ทาง AIS บอกอีกว่า ตลาดเน็ตบ้านยังเป็นตลาดที่มีความต้องการสูงและเปิดกว้าง เนื่องจากปัจจุบันมีสัดส่วนผู้ใช้งานเน็ตบ้านเพียง 18% ของจำนวนประชากร นอกจากนี้ การยื่นรับใบอนุญาตเป็นผู้ประกอบการเน็ตบ้าน ยังทำได้โดยง่าย เพราะไม่ต้องมีการประมูลคลื่นความถี่เหมือนบริการมือถือ หากผู้ใดมีความพร้อมและคุณสมบัติตามประกาศของ กสทช. ก็สามารถยื่นขอใบอนุญาตได้ทันที

ผลกระทบเรื่องค่าบริการที่มีต่อลูกค้าและผู้บริโภค

ส่วนประเด็นเรื่องราคา AIS ชี้แจงว่า จะเป็นไปตามกลไกตลาดที่มีผู้ให้บริการหลายราย อีกทั้งยังอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ กสทช. พร้อมกันนี้ AIS ได้ยืนยัน ‘จะไม่กระทบกับผู้บริโภคอย่างแน่นอน’

ทั้งนี้ AIS ทิ้งท้ายว่า สิทธิพิเศษเพิ่มเติมหลังการควบรวม 3BB จะมีการประชาสัมพันธ์ให้ทราบเป็นระยะในภายหลัง ผ่านช่องทางของผู้ให้บริการที่ลูกค้าใช้บริการต่อไป

ที่มา : AIS (1, 2)