ปัญหาเรื่องบริการหลังการขายของ ASUS ก่อนหน้านี้เป็นที่โจษจันกันในเรื่องของความยาวนานของการเข้าซ่อม และมีการเรียกร้องให้ปรับปรุงมาโดยตลอด ซึ่งทาง ASUS Thailand ก็รับทราบเรื่องและพยายามพัฒนาแก้ไขมาโดยตลอด และมาวันนี้ก็มีข่าวดีให้เหล่าผู้ใช้ได้เฮกัน เพราะในที่สุดทางบริษัทก็มีเปิดตัว SPEED REPAIR บริการซ่อมเครื่องเสร็จใน 1 ชั่วโมงออกมาเรียบร้อย ตามที่ได้สัญญาเอาไว้ก่อนหน้าครับ

 

วิธีเข้ารับบริการสปีดรีแพร์ (​Speed Repair) ซ่อมเสร็จใน 1 ชั่วโมงของ Asus

 

สามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ 3 ขั้นตอน

1. ตรวจสอบรุ่นที่ใช้ และ ระยะเวลารับประกัน

Asus Zenfone รุ่นที่รองรับ SPEED REPAIR ได้แก่

  • Zenfone 2 (ZE550ML)

  • Zenfone 2 Deluxe (ZE551ML)

  • Zenfone Max (ZC550KL)

  • Zenfone Selfie (ZD551KL)

  • Zenfone Zoom (ZX551ML)

  • Zenfone 2 Laser (ZE500KL)

  • Zenfone 2 Laser (ZE550KL)

 

หมายเหตุ ตัวเครื่องต้องอยู่ในระยะเวลาประกันเท่านั้น และ ความเสียหายต้องไม่เกิดจากลูกค้าเอง เช่น ตกน้ำ, ชื้น หรือกิจกรรมใดๆที่เข้าข่ายนอกเหนือประกัน

 

2. จองเวลาเข้ารับบริการ และ เลือกศูนย์บริการ

เข้าไปจองคิวออนไลน์ที่ www.asus.com/th/support/rcbooking ซึ่งปัจจุบันมีศูนย์บริการที่เปิดให้บริการ SPEED REPAIR 2 แห่ง คือ

  • ศูนย์พระราม 9 | 65/3, อาคารชำนาญเพ็ญชาติบิสเนสเซ็นเตอร์, ชั้น1, ถนนพระราม9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10320 เปิดให้บริการทุกวัน ยกเว้นวันอาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 9:00-18:00 น.

  • ศูนย์ Fortune Town | อาคารศูนย์การค้าฟอร์จูนทาวน์ ชั้น2, ห้องเลขที่003, แขวงดินแดง, เขตดินแดง, 10400 เปิดให้บริการวันจันทร์ – ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 10:00-19:00

 

หมายเหตุ ต้องจองก่อนเวลาอย่างน้อย 1 วัน

 

3. นำเครื่องเข้าศูนย์บริการตามเวลาที่ได้จองไว้

ติดต่อศูนย์บริการก่อนเวลานัดหมาย 10 นาที หากมาหลังเวลานัด จะถือว่าสละสิทธิ์ทันที และแนะนำว่าให้สำรองข้อมูลในตัวเครื่องทุกครั้งก่อนส่งซ่อม เพราะทางช่างอาจต้องทำการล้างข้อมูลในเครื่อง ซึ่งแน่นอนว่าไม่มีรับประกันความเสียหายในเรื่องนี้นะ

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โทรไปถามได้ที่ ASUS Call Center 02-401-1717