AIS ประกาศให้ผู้ใช้โทรศัพท์ 2G มาแลกเป็น 3G/4G ฟรี เพียงแค่เติมเงินตามโปรโมชั่น [พร้อมวิธีแลก]
หลังจากจบการประมูลคลื่นความถี่ 900MHz ก็มีความกังวลเกี่ยวกับการใช้งาน 2G ของผู้ใช้บนเครือข่าย AIS ที่ยังมีอยู่ราว 12 ล้านราย อาจเจอปัญหาสัญญาณดับ ใช้งานไม่ได้เพราะอุปกรณ์ไม่รองรับ มาวันนี้ AIS ได้เล็งเห็นปัญหาและมีการเสนอโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าที่ยังคงใช้โทรศัพท์มือถือ 2G โดยการนำเครื่องเก่ามาแลกเครื่องใหม่เพื่ออัพเกรดเป็นเครื่อง 3G หรือ 4G แบบไม่ต้องเสียค่าเครื่องสักบาทเดียว!!