ปัญหาคลาสิกที่จนถึงทุกวันนี้ยังมีคนมาถามเรื่อยๆว่า “อยู่ดีๆมีภาพขึ้นมาเองในอัลบั้ม” “ลบภาพใน Gallery บน Android ไม่ได้” ซึ่งตรวจสอบทีไรก็มาจากสาเหตุเดียวกันเสมอคือ Picasa นั่นเอง มีทั้งรู้ตัวว่าใช้บ้าง ไม่รู้ตัวว่าใช้บ้าง เต็มไปหมด วันนี้ผมจึงขอมาบอกสาเหตุและวิธีแก้ให้ทราบกันว่าต้องทำอย่างไรครับ

สาเหตุ

ภาพที่ขึ้นมาบน Gallery แบบที่เรายังไม่เคยถ่ายรูปในโทรศัพท์เครื่องนั้นมาก่อน เกิดจากการที่เครื่องไปซิงค์ข้อมูลจากบน Picasa Web Album มาให้อัตโนมัติ โดยภาพเหล่านี้มาจากตัวเราเองที่ได้เคย upload หรือสั่ง Backup ผ่าน Google+ เอาไว้ ทั้งรู้ตัวหรือไม่รู้ตัว

วิธีแก้ไข

ปิดการ sync กับ picasa || settings–>Google–>Account–>เอาที่ติ๊กของ Google Photos และ Picasa Web albums “ออก”

แต่พอเลิกซิงก์แล้วยังไม่จบ ต้องไปล้างข้อมูลสำรอง(cache) ต่ออีกหน่อย ||  settings–>Application manager–>เลื่อนไปแถบ All–>หา Gallery–>Clear data

แค่นี้ภาพใน Gallery ทั้งหมดก็หายไปแล้วครับ แต่สำหรับบางคนอาจจะเจอปัญหาแบ็คอัพภาพอัตโนมัติของ Google+ อยู่ก็แคไปติ๊กเอา Google+ Auto Backup ในหน้า Sync Settings ออกก็เรียบร้อย 😉

ส่วนถ้าใครต้องการจะลบภาพออกแบบ permanent ไม่ใช่แค่ซ่อนให้เข้า Google+ แล้วเลือก Photo

บางคนอาจจะบอกว่าปัญหาเบาๆหรือไม่เคยเจอ แต่รู้หรือไม่ปัญหานี้เคยมีเรื่องรุนแรงขนาดว่ามีลูกค้าไปโวยวายคนขายมือถือว่าเอาเครื่องใช้แล้วมาหลอกขายกันเลยทีเดียวนะฮ้าฟ >__< รับทราบกันแล้ว เจอใครมีปัญหานี้ก็ฝากแก้ไขให้ด้วยนะครับ ^^ 

บทความนี้เขียนขึ้นมาจากการที่นายมาร์ค แห่ง Blognone มาสะกิด ซึ่งทางเราก็ไม่เคยเรียบเรียงขึ้นมาเป็น blog อย่างเป็นทางการซักที ต้องขอบคุณที่กระตุ้นให้เขียนขึ้นมาได้ครัฟ 🙂