Discord แพลตฟอร์มแชทยอดนิยมสำหรับเกมเมอร์ กำลังทดสอบระบบยืนยันอายุรูปแบบใหม่ในสหราชอาณาจักรและออสเตรเลีย โดยมีเป้าหมายเพื่อป้องกันไม่ให้เยาวชนเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือมีความรุนแรง เช่น สื่อลามกหรือเนื้อหา 18+ ฟีเจอร์ใหม่นี้จะบังคับให้ผู้ใช้บางรายต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึงเนื้อหาเหล่านี้

มีให้เลือก 2 วิธี ได้แก่ การสแกนใบหน้าผ่านกล้องของอุปกรณ์ หรือการอัปโหลดภาพถ่ายบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ผ่านการสแกน QR Code โดยระบบจะประเมินอายุผ่าน AI และแจ้งผลผ่านข้อความโดยตรงจาก Discord พร้อมระบุว่าผู้ใช้อยู่ในกลุ่มอายุใด

หากระบบประเมินว่าผู้ใช้อายุต่ำกว่าเกณฑ์ตามที่กฎหมายของประเทศกำหนด อาจมีการระงับบัญชีชั่วคราว แต่หากเกิดข้อผิดพลาด ผู้ใช้สามารถยื่นคำร้องเพื่อขอให้มีการตรวจสอบใหม่ได้ ทั้งแบบอัตโนมัติหรือให้เจ้าหน้าที่พิจารณาแบบแมนนวล โดย Discord ยืนยันว่า ข้อมูลทั้งหมดที่ใช้ในการยืนยันตัวตนจะไม่ถูกจัดเก็บ ไม่ว่าจะโดยบริษัทเองหรือผู้ให้บริการภายนอก และหากเป็นการสแกนใบหน้า ระบบจะประมวลผลในเครื่องของผู้ใช้เท่านั้น ส่วนกรณีที่ใช้บัตรประชาชน ภาพจะถูกลบทันทีหลังการยืนยันเสร็จสิ้น

การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดจากแรงผลักดันของรัฐบาลหลายประเทศที่เริ่มออกกฎหมายบังคับให้แพลตฟอร์มออนไลน์ต้องมีมาตรการป้องกันเด็กไม่ให้เข้าถึงเนื้อหาไม่เหมาะสม เช่น รัฐบาลออสเตรเลียที่สั่งแบนโซเชียลมีเดียสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี และในสหราชอาณาจักรที่กำหนดให้เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาลามกต้องมีระบบยืนยันอายุเข้มงวดภายในกลางปีนี้

แม้ฟีเจอร์นี้ยังไม่เปิดใช้งานทั่วโลก แต่ก็เป็นสัญญาณชัดเจนว่า Discord และแพลตฟอร์มอื่นอาจต้องเตรียมปรับตัวตามแนวโน้มกฎหมายเหล่านี้ในอนาคต หากนำมาใช้ในไทย ก็อาจมีการถกเถียงกันในประเด็นสิทธิส่วนบุคคลและความสะดวกในการใช้งานไม่น้อยเลย

ที่มา : pcworld