แจ้งเตือนผู้ใช้งาน Galaxy S20 FE ที่น่าจะเพิ่งได้รับเครื่องไปถึงมือกันไม่กี่วัน ซึ่งตามปกติหลังเริ่มวางจำหน่ายทาง Samsung ก็มักจะมีการปล่อยแพทช์ออกมาเพื่อเก็บบั๊กเล็กๆน้อยๆ โดยตัวที่หลายคนบ่นกันจะเป็นอาการทัชเพี้ยนทำให้ใช้งานได้ไม่ลื่นไหลนัก แต่ดูเหมือนว่าแทนที่จะแก้ปัญหากลับกลายเป็นสร้างบั๊กที่ร้ายแรงขึ้นกว่าเดิม เพราะเจอทั้งอาการแตะไม่ติด ทัชหลุด จนพิมพ์หรือเล่นเกมแทบไม่ได้ จนเริ่มมีความกังวลกันว่าจะเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือไม่

อัพเดตล่าสุดทำการออกแพทช์แก้ไขซอฟท์แวร์เรียบร้อยแล้วนะครับ

(อัพเดท 27 ต.ค.)Galaxy S20 FE แก้ปัญหาทัชเพี้ยน(ยังไม่)เรียบร้อย, HDR Video ยังเจอปัญหา

โดยปัญหานี้เริ่มมีคนพบหลังเครื่องมีการส่งถึงมือผู้ใช้กลุ่มแรกช่วงวันที่ 9 ตุลาคมที่ผ่านมา และเจอปัญหาเรื่องทัชไม่ลื่นไหลเท่าไหร่นัก รวมถึงเริ่มมีอาการเพี้ยน เมื่อเครื่องเริ่มร้อน ซึ่งทางซัมซุงก็เหมือนจะพอทราบเรื่องอยู่บ้างแล้ว และได้มีการระบุในรายละเอียดของแพทช์ใหม่ว่าออกมาเพื่อแก้ปัญหาเรื่องนี้โดยเฉพาะ แต่ดูเหมือนว่าจะยิ่งแก้แล้วยิ่งเละ อาการหนักขึ้นกว่าเดิม หลายคนไม่สามารถเล่นเกม หรือพิมพ์ตัวอักษรที่ต้องการได้เลย

รายละเอียดของแพทช์ล่าสุดที่ทาง Samsung ปล่อยให้ Galaxy S20 FE แจ้งว่ามาแก้ปัญหาหน้าจอสัมผัส

ดังนั้น เราขอแนะนำว่าถ้าใครที่ยังไม่ได้กดอัปเดตแพทช์ใหม่ ไม่ควรที่จะกดอัปตอนนี้ รอทาง Samsung ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอีกครั้งให้เรียบร้อยก่อนน่าจะดีกว่า โดยทางเราได้ทำการติดต่อแจ้งทาง Samsung ให้ด้วยอีกช่องทางนึงแล้ว ซึ่งหากมีข้อมูลเพิ่มเติมอย่างไร จะรีบมาแจ้งให้เพื่อนๆได้ทราบต่อไป

เรื่องนี้ต้องภาวนาให้ปัญหานี้เป็นเพียงเรื่องของ Software ไม่ใช่ Hardware เพราะในอดีตปัญหาแบบนี้มักจะเกิดขึ้นกับหน้าจอทัชสกรีนในรุ่นราคาประหยัด และเป็นเรื่องของฮาร์ดแวร์ล้วนๆ ดังนั้น Galaxy S20 FE ที่ทาง Samsung วางเอาไว้ว่าเป็นสินค้าพรีเมียมกลุ่มเดียวกับ Galaxy S20 Series ก็ไม่ควรที่จะมีปัญหาแบบนี้เกิดขึ้นได้นั่นเอง

มีเพื่อนแจ้งข่าวว่าพบทางแก้เบื้องต้นแล้ว นั่นคือต้องไปซื้อแอปที่ชื่อ Package Disabler Pro (Samsung) มาเพื่อปิด service ที่ชื่อ Game Optimizing Service  ซึ่งที่จริงเป็นบริการที่ถูกสร้างมาเพื่อทำให้ประสบการณ์เล่นเกมดีขึ้น แต่น่าจะยังทำมาไม่สมบูรณ์สำหรับ Galaxy S20 FE จึงเกิดปัญหาขึ้นมานั่นเอง

Package Disabler Pro

ข้อควรรู้คือแอปนี้ไม่ฟรี มีราคาอยู่ที่ 86 บาท ถ้าใครไม่อยากเสียเงินเพิ่มก็รออัปเดตจากทาง Samsung ต่อไปได้ครับ