Gartner เปิดเผยว่าเทรนด์การเติบโตของคอมพิวเตอร์ที่มาพร้อมหน่วยประมวลผลด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI PCs) กำลังพลิกโฉมอุตสาหกรรมพีซีทั่วโลก โดยคาดว่าภายในสิ้นปีนี้ AI PCs จะครองส่วนแบ่งตลาด 31% ของพีซีทั้งหมด คิดเป็นยอดจัดส่งกว่า 77.8 ล้านเครื่อง การขยายตัวครั้งนี้สะท้อนถึงความต้องการใช้งาน AI ที่เพิ่มขึ้นทั้งในภาคผู้บริโภคและภาคธุรกิจ แม้ตลาดโดยรวมยังเผชิญปัจจัยท้าทายด้านภาษีและสภาพเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอนก็ตาม

AI PCs ก้าวสู่การเป็นมาตรฐานใหม่

Ranjit Atwal ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายวิจัยของ Gartner อธิบายว่า การเติบโตของ AI PCs เป็นการเปลี่ยนผ่านสำคัญของอุตสาหกรรมพีซี แม้ปีนี้จะมีการชะลอตัวจากการตัดสินใจซื้อที่เลื่อนออกไปและผลกระทบจากนโยบายภาษีนำเข้า แต่ผู้ใช้ยังคงเลือกลงทุนในคอมพิวเตอร์ที่มีความสามารถด้าน AI เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องที่ซื้อมาใหม่รองรับการใช้งานในอนาคตอย่างเต็มที่ Gartner คาดการณ์เพิ่มเติมว่าในปี 2026 ยอดส่งมอบ AI PC จะพุ่งขึ้นเป็น 143 ล้านเครื่อง ครองตลาดถึง 55% และภายในปี 2029 AI PC จะกลายเป็น “มาตรฐานหลัก” ของอุตสาหกรรมพีซี

ตารางที่ 1: ส่วนแบ่งตลาดและยอดจัดส่ง AI PC ทั่วโลก ปี 2567-2569

256725682569
ส่วนแบ่ง AI PC ในตลาดพีซีทั้งหมด (%)15.63154.7
ส่วนแบ่ง AI Laptop ในตลาดแล็ปท็อปทั้งหมด (%)19.435.758.7
ส่วนแบ่ง AI Desktop ในตลาดเดสก์ท็อปทั้งหมด (%)3.816.442.1
ยอดรวม AI PC (หน่วย: พันเครื่อง)38,14577,792143,113

ความต้องการตลาดและแพลตฟอร์ม

การเลือกซื้อ AI PC แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญระหว่างผู้บริโภคทั่วไปกับองค์กรธุรกิจ ฝั่งผู้บริโภคมีแนวโน้มเลือกใช้ แล็ปท็อปสถาปัตยกรรม Arm มากขึ้น เนื่องจากราคาที่แข่งขันได้และการแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันที่กำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ในทางกลับกัน องค์กรธุรกิจยังคงยึดติดกับ x86 บน Windows ที่ได้รับความเชื่อถือด้านความเข้ากันได้และความปลอดภัย โดยปีนี้คาดว่า AI Business Laptop ที่ใช้ x86 จะครองส่วนแบ่งตลาดสูงถึง 71% ขณะที่ Arm จะมีเพียง 24% เท่านั้น

เทรนด์สำคัญที่เห็นได้ชัดคือ ผู้ซื้อคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่เริ่มให้ความสำคัญกับ หน่วยประมวลผล AI (NPU) ที่ติดตั้งในชิปรุ่นล่าสุด ผู้ผลิตชิปรายใหญ่ไม่ว่าจะเป็น Intel, AMD หรือ Qualcomm ต่างแข่งขันกันผลักดันชิปที่มีความสามารถ AI ในระดับฮาร์ดแวร์ ส่งผลให้ฟีเจอร์ด้าน AI กลายเป็น คุณสมบัติพื้นฐาน ของคอมพิวเตอร์ยุคใหม่ที่ผู้บริโภคคาดหวังจะได้ใช้งาน

การลงทุนด้านซอฟต์แวร์และโมเดล AI ขนาดเล็ก

Gartner ยังระบุว่าภายในสิ้นปี 2026 ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์กว่า 40% จะลงทุนในการเสริมฟีเจอร์ AI เพื่อให้สามารถประมวลผลได้โดยตรงบนพีซี เพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดดจากเพียง 2% ในปี 2024 การเปลี่ยนแปลงนี้สอดคล้องกับการเกิดขึ้นของ Small Language Models (SLMs) ที่สามารถทำงานบนเครื่องโดยตรง ช่วยให้พีซีตอบสนองได้รวดเร็วขึ้น ใช้พลังงานน้อยลง และลดการพึ่งพาการประมวลผลผ่านคลาวด์ ขณะเดียวกัน SLMs ยังตอบโจทย์ความปลอดภัยของข้อมูล เนื่องจากการประมวลผลเกิดขึ้นในอุปกรณ์โดยตรงโดยไม่ต้องส่งข้อมูลไปภายนอก

มุมมองอนาคต

เพื่อปลดล็อกการเติบโตครั้งใหม่ Gartner แนะนำว่าผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ไม่ควรหยุดอยู่เพียงการพัฒนาฮาร์ดแวร์หรือส่งมอบซอฟต์แวร์ที่มีมาให้เท่านั้น แต่ควรมุ่งเน้นการออกแบบที่ “ผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง” เปิดโอกาสให้สามารถปรับแต่งการใช้งานได้ตามความต้องการ ไม่ว่าจะเป็นแอปพลิเคชัน ฟีเจอร์ หรือฟังก์ชันเฉพาะ การสร้างความยืดหยุ่นและการมีส่วนร่วมในระดับบุคคลเช่นนี้ จะช่วยให้ผู้ผลิตเข้าใจผู้ใช้มากขึ้น พร้อมเสริมสร้าง Brand Loyalty ในระยะยาว ซึ่งถือเป็นปัจจัยสำคัญในการแข่งขันของตลาดพีซีในยุค AI

ที่มา : ข่าวประชาสัมพันธ์