ดูเหมือนว่า CPU สำหรับ PC รุ่นใหม่ล่าสุดอย่าง Intel Core Ultra 200S ที่มีโค้ดเนมว่า Arrow Lake จะได้รับคำวิจารณ์ค่อนข้างเยอะในแง่ของประสิทธิภาพครับ แม้ว่าสำหรับด้านการทำงานหรือทำคอนเท้นต์จะค่อนข้างเข้าท่าก็ตาม แต่สำหรับการเล่นเกมดูเหมือนว่าประสิทธิภาพจะลดลงไปมาก จนทำให้ทาง Intel ออกมาแสดงความผิดหวังเช่นเดียวกับชุมชน และกำลังเร่งหาสาเหตุเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างเร็วที่สุดต่อไป

ผู้บริหาร Intel ยอมรับแมนๆ ที่ Arrow Lake เล่นเกมห่วยเพราะเราเอง และพร้อมจะแก้ไขให้เร็วที่สุด

โดยในรายการทอล์คโชว์บน YouTube นาย Robert Hallock ผู้บริหารของ Intel ได้ยอมรับอย่างตรงไปตรงมาว่า Arrow Lake เปิดตัวได้อย่างกับหายนะ เนื่องจากประสิทธิภาพในวันเปิดตัวนั้นห่วยกว่าที่คาดไว้มาก พร้อมทั้งยอมรับผิดต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยไม่โทษพาร์ทเนอร์อย่าง Microsoft หรือพันธมิตรรายไหนๆ ทั้งสิ้น และเขาตั้งข้อสังเกตว่า สาเหตุเป็นไปได้ว่าเกิดจากการสื่อสารที่ผิดพลาดในองค์กร รวมถึงมีปัจจัยปัญหาที่ระดับระบบปฏิบัติการและระดับ BIOS จนทำให้ Core Ultra 200S สูญเสียประสิทธิภาพไปอย่างมาก

อย่างไรก็ตาม เขาเชื่อว่าปัญหานี้จะคลี่คลายได้ด้วยการอัปเดตเฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์ให้กับโปรเซสเซอร์เดสก์ท็อปซีรีส์ Core Ultra 200S แต่จะแก้ไขอย่างไร ยกระดับได้ดีขึ้นแค่ไหน หรือรายละเอียดจะเป็นอย่างไร ก็ไม่ได้ให้ข้อมูลไว้ แต่บอกแค่เพียงว่าการอัปเดตจะออกมาในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้านี้

ใครอยากฟังคลิปสัมภาษณ์ตัวเต็ม สามารถฟังได้ด้านล่างนี้เลยครับ (ไม่ถนัด Eng ก็กดซับไทยได้นะ)

ที่มา hothardware