เชื่อว่าหลายๆ คนที่เคยใช้งานเว็บซื้อ-ขายมือสองมาก่อน ก็มักจะเจอปัญหาต่างๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็น เว็บไซต์ยังเป็นฟอรั่มและเว็บบอร์ดที่ใช้งานยากบ้างล่ะ ระบบ marketplace ยังไม่ตอบโจทย์บ้างล่ะ (Droidsans Marketplace ตัวเก่าก็เหมือนกัน) ราคามือสองในปัจจุบันของสินค้าที่เราจะขายหรือสินค้าที่เราสนใจอยู่ที่เท่าไหร่ก็ไม่รู้ รวมไปถึงผู้ขายที่ไม่น่าไว้วางใจทำให้คนซื้อก็ไม่กล้าซื้อ เป็นต้น ซึ่งทางทีมงาน Droidsans ก็เล็งเห็นปัญหาเหล่านี้ จึงได้ทำเว็บไซต์ ซื้อ-ขาย สินค้า IT มือสองที่ตอบโจทย์ที่สุดออกมา โดยมีชื่อว่า ราคาดีดอทคอม (rakardee.com)

ถ้าหากว่าใครได้มางาน Droidsans Meeting เมื่อช่วงปลายปีที่แล้ว ก็จะรู้ว่าทางทีมงาน Droidsans ได้มีการเปิดตัวเว็บ ราคาดีดอทคอม แบบ exclusive ออกมาแล้วรอบนึง ซึ่งตอนนี้เราก็พร้อมที่จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้ว ก็เลยมาขอเขียนบล็อกแนะนำฟีเจอร์ต่างๆ ที่ทำมาเพื่อตอบโจทย์กับปัญหาที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นครับ

รู้ทันทีที่มีสินค้าที่สนใจมาตั้งขายด้วยระบบแจ้งเตือน

บางครั้งเวลาที่เรามองหาสินค้าที่สนใจ แต่ว่าก็ยังไม่เจอราคาที่ถูกใจ เราก็อาจจะรอให้มีโพสต์ใหม่ๆ มาตั้งขายเพื่อรอดูว่าจะมีราคาที่เราถูกใจอยู่ก็ได้ แต่ใช่ว่าทุกคนจะสามารถมาตั้งหน้าตั้งตารอที่หน้าจอเพื่อดูโพสต์ใหม่ตลอดเวลา เราก็เลยได้ทำฟีเจอร์ ระบบแจ้งเตือน (notification) ขึ้นมา เพื่อที่จะตอบโจทย์สำหรับคนที่อยากได้ทางเลือกของราคาที่มากขึ้น ซึ่งการใช้งานก็ง่ายๆ เพียงแค่เรากด เพิ่มเป็นรายการโปรด ที่หน้าลิสต์ของสินค้านั้นๆ และทำการเลือกเปิด การแจ้งเตือน ในหน้าโปรไฟล์ของตัวเอง เมื่อมีสินค้าที่อยู่ใน รายการโปรด ของเรามาตั้งขาย ก็จะมีการแจ้งเตือนส่งไปยัง SMS หรือ email แบบทันที ทำให้เราไม่พลาดกับสินค้าใหม่ๆ ที่อาจจะมีราคาที่คุ้มค่าแบบหาที่ไหนไม่ได้อีกแล้วก็เป็นได้

 

มีระบบราคาเฉลี่ยเพื่อให้รู้ราคาสินค้าในปัจจุบัน

ปัญหาที่ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายของมือสองเคยเจอก็คือ ไม่รู้ว่าราคาสินค้าที่เรากำลังจะซื้อ/ขายในตลาดตอนนี้มีราคาอยู่ที่เท่าไหร่ ทำให้ไม่มั่นใจว่าควรจะตั้งราคาไว้ที่เท่าไหร่ดี และผู้ซื้อก็ไม่มั่นใจว่าราคานี้มันถูกหรือมันแพงเกินไปมั้ย ซึ่งใน ราคาดีดอทคอม ก็มาพร้อมกับ ระบบราคาเฉลี่ย (average price) มาให้แบบเสร็จสรรพ ทำให้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายนั้นรู้ได้ทันทีว่าควรจะต้องราคาไว้ที่เท่าไหร่ แถมยังช่วยให้เรารู้แนวโน้มของราคาสินค้านั้นๆ ได้อีกด้วย โดยกราฟราคาจะแสดงให้เห็นถึงราคาเฉลี่ยย้อนหลังเป็นเวลา 6 เดือน.. เห็นกราฟแล้วเหมือนกับการเล่นหุ้นเลย..

 

เพิ่มความปลอดภัยให้กับผู้ใช้งานด้วยการใช้ทีมงามตรวจสอบ

เรื่องความปลอดภัยของผู้ใช้งานนั้นเป็นสิ่งที่สำคัญมากๆ สำหรับการหาซื้อของมือสอง ซึ่งเว็บไซต์ marketplace ส่วนใหญ่ในตอนนี้ไม่มีคนที่คอยดูแลและตรวจสอบความน่าสงสัยของสินค้าในแต่ละโพสต์ แต่ว่า ราคาดีดอทคอม นั้นมี ทีมงานตรวจสอบ (examiner) ที่คอยดูแลการสร้างโพสต์และสินค้าอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้ผู้ใช้งานนั้นมีความมั่นใจว่าจะไม่โดนโกงเมื่อมาซื้อสินค้าผ่านทาง ราคาดีดอทคอม อย่างแน่นอน และถ้าหากว่าผู้ใช้งานยังเจอปัญหานี้อยู่ ก็สามารถที่จะ แจ้งกระทู้ไม่เหมาะสม เพื่อให้ทางทีมงานได้เข้าไปตรวจสอบโพสต์ที่น่าสงสัยได้อย่างรวดเร็วขึ้นก็ได้เช่นเดียวกัน เป็นการช่วยเหลือกันให้การซื้อ-ขายของมือสองนั้นปลอดภัยมากขึ้น

 

เพิ่มความน่าเชื่อของผู้ขายด้วยระบบยืนยันตัวตน

ทาง ราคาดีดอทคอม นั้นมีระบบ ยืนยันตัวตน (verification) สำหรับผู้ขาย ซึ่งจะช่วยให้รู้ได้ทันทีว่า ผู้ขายคนนี้มีความน่าเชื่อถือมากน้อยแค่ไหน ซึ่งการ ยืนยันตัวตน จะทำให้ทั้ง ผู้ขายและผู้ซื้อนั้นสบายใจมากขึ้น เนื่องจากว่าผู้ซื้อก็มั่นใจว่าผู้ขายคนนี้จะไม่โกงแน่นอน ส่วนผู้ขายก็จะมีผู้ซื้อมาสนใจมากขึ้น เรียกได้ว่า win-win กันทั้งสองฝ่าย สำหรับระบบ ยืนยันตัวตน นั้นมีตั้งแต่ระดับ การยืนยันด้วยอีเมล ซึ่งเป็นระดับเริ่มต้น ต่อด้วย เบอร์โทรศัพท์ ไปจนถึง บัตรประชาชน และสมุดบัญชีธนาคาร เห็นแบบนี้ก็รู้ได้เลยว่า ถ้าเกิดเหตุการณ์โกงกันขึ้นมาก็ สามารถตามตัวหาผู้ขายได้ไม่ยาก เพราะเรามีข้อมูลพร้อมหมดแล้วนั่นเอง

ในตอนนี้ ราคาดีดอทคอม (rakardee.com) นั้นเริ่มเปิดให้ใช้งานแล้วครับ ซึ่งถ้าใครที่ใช้ Droidsans Marketplace หรือ ฟอรั่ม อยู่ ก็สามารถย้ายมาใช้ ราคาดีดอทคอม ได้เลยครับ เพราะเค้ายุบ Droidsans Marketplace ไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยสามารถที่จะเข้าสู่ระบบด้วย username และ password เดียวกับ Droidsans ได้เลย ไม่จำเป็นที่จะต้องสมัครใหม่ แต่ถ้าอยากจะสมัครใหม่ก็ได้นะ ไม่ว่ากัน 🙂

สำหรับใครที่เจอปัญหาในการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นบั๊กส์ หรือเห็นอะไรแปลกๆ เพี้ยนๆ ก็สามารถที่จะเข้าไปแจ้งได้ในส่วนของการ แจ้งปัญหา ที่หน้าเว็บ ราคาดีดอทคอม หรือผ่านทาง contact@droidsans.com ก็ได้ เรายินดีรับฟังทุกข้อติชมและทุกความเห็น เพื่อที่จะนำมาปรับให้ ราคาดีดอทคอม นั้นดีขึ้นเรื่อยๆ และเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความสบายใจของผู้ใช้งานอีกด้วย

ยังไงก็ลองชวนเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ มาลองเล่นลองใช้ ราคาดีดอทคอม กันดูได้นะครับ  😀