ปัญหา iPhone หน้าจอเหลืองนั้นมีมาทุกยุคทุกสมัย โดยเริ่มจะเป็นข่าวและสังเกตุเห็นได้ชัดมาตั้งแต่ช่วง iPhone 4s , iPhone 5 และล่าสุด iPhone 5s/5c ก็ยังพบเจอปัญหานี้อยู่ เพื่อนๆ หลายคนอาจจะสงสัยว่า iPhone จอเหลืองหน้าตามันเป็นยังไง ก็ขอเชิญทัศนาได้ ณ บัดนาว
ภาพจาก iPhone 5s จอเหลืองกันมั้ยครับ
ภาพด้านซ้ายคือ iPhone 4 ซึ่งเจ้าของเดิมใช้งานอยู่ พอเปลี่ยนรุ่นซื้อ iPhone 5s แล้วเอามาเทียบกันปุ๊บ ทำไมจอมันเหลืองๆ หนอ แล้วพอเจ้าของเดินไปเช็คกับเครื่องๆ โชว์ตามช็อปต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นของ AIS / DTAC / Truemove H ก็พบว่า มันเหลืองทั้งแผ่นดิน ร้านไหนๆ จอ iPhone 5s ก็อมเหลืองทั้งนั้น
ปัญหาหน้าจอเหลืองของ iPhone มันเกิดได้ยังไง แก้ไขเองได้หรือไม่ แล้วถ้าเราต้องการเคลมอยากได้จอขาวโอโม่ต้องทำอย่างไร Apple ให้เคลมหรือไม่ แล้วตัวแทนจำหน่ายในบ้านเรายอมให้เคลมตามกฏของ Apple หรือเปล่า?
ปัญหา iPhone หน้าจอเหลืองเกิดจากอะไร?
ขอสรุป สั้นๆ ง่ายๆ ว่า Apple ต้องผลิต iPhone เป็นจำนวนมากเพื่อวางขายทั่วโลก มีการจ้างผู้ผลิตหน้าจอหลายราย แน่นอนว่าวัตถุดิบและกระบวนการผลิตหน้าจอของแต่ละโรงงานนั้นไม่เหมือนกันแน่นอน บางโรงงานผลิตออกมาขาวสว่าง บางโรงงานผลิตออกมาสีนวลๆ อมเหลืองบ้างมากน้อยแล้วแต่สายตาเราจะมองเห็น หรือบางครั้งก็เกิดจากคราบของวัสดุยึดเกาะ หรือกาวที่ยึดเกาะหน้าจอยังไม่แห้งระเหยดี สรุปว่าปัญหาจอเหลืองมี 2 กรณีครับ
- จอเหลืองจากตัว LCD Panel จากโรงงานที่ผลิต
- จอเหลืองจากคราบกาวที่ยังระเหยไม่หมด
iPhone หน้าจอเหลือง ขอเปลี่ยนเครื่อง หรือเคลมเครื่องใหม่ได้หรือไม่ อยู่ในประกันหรือเปล่า?
เชื่อว่าใครที่เคยพบปัญหา iPhone จอเหลืองในรุ่นก่อนๆ แล้วพยายามเอาไปเปลี่ยนที่ศูนย์บริการในบ้านเรา น่าจะเคยเจอคำตอบแบบนี้มาบ้าง มันคือประโยคสุดคลาสสิคที่ได้ยินแล้วจี๊ดสุดๆ
” iPhone รุ่นที่มีหน้าจอสีนวลนี้ ได้ผ่านการรับรองคุณภาพการผลิตและการใช้งานจาก Apple ว่าเป็นมาตรฐานเดียวกันทุกประการ และมีเงื่อนไขการประกันสินค้าเหมือนกัน รุ่นที่มีหน้าจอสีนวลจะไม่ถือว่าเป็นเครื่องด้อยคุณภาพ หรือชำรุด ครับ “
แหม่ คิดมาได้ ไม่รู้ใช้เวลาเรียบเรียงคำอธิบายสวยหรูแบบนี้นานแค่ไหน สรุปจะไม่ให้เปลี่ยน? อันนี้ต้องบอกตามตรงว่าจริงๆ แล้วกฏการรับประกันสินค้าของทาง Apple นั้น ระบุไว้ชัดเจนว่ากฏในการขอเปลี่ยนเครื่องนั้นไม่เหมือนกันในแต่ละประเทศ ซึ่งขึ้นอยู่กับกฏหมายของประเทศนั้นๆ
– -” ตัวเล็กไป อาจะมองไม่เห็น ขอขยายข้อความสำคัญนิดนึง ช่วงบรรทัดที่ 4 เค้าระบุว่า
“อีกทั้งท่านยังมีสิทธินำสินค้าเข้ารับการซ่อมแซมหรือได้รับการเปลี่ยนสินค้าในกรณีที่สินค้านั้นมีคุณภาพไม่เป็นที่ยอมรับ และความชำรุดบกพร่องนั้นไม่ถึงขนาดเป็นความชำรุดบกพร่องในสาระสำคัญ”
คืออะไรนิดอะไรหน่อยไม่ถูกใจ คุณมีสิทธิ์ขอเคลมได้ครับ แต่การขอเคลมหรือเปลี่ยนเครื่องนั้น คุณต้องยอมรับว่าคุณอาจจะเจอสินค้า Refurbished หรือสินค้าที่ซ่อมแล้วมาเปลี่ยนให้คุณ ตามวรรคต่อมา
“การซ่อมแซมสินค้าอาจทำให้เกิดการสูญหายของข้อมูลได้ สินค้าที่นำเข้ารับการซ่อมแซมอาจมีการเปลี่ยนให้ด้วยสินค้าที่ซ่อมแซมแล้ว (refurbished goods) ซึ่งเป็นสินค้าประเภทเดียวกันแทนการซ่อมแซม อาจมีการนำชิ้นส่วนที่ได้รับการซ่อมแซมแล้ว (refurbished parts) มาใช้ในการซ่อมแซมสินค้าก็ได้”
สรุปคือขอเปลี่ยนได้ แต่ต้องขึ้นกับกฏหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศนั้นๆ ครับ ซึ่งคุณไม่มีสิทธิ์เรียกร้องจะเอาแต่เครื่องใหม่ในการเปลี่ยนเท่านั้น เพราะทาง Apple มีกฏที่ชัดเจนว่าคุณอาจจะต้องรับเครื่องหรือสินค้า Refurbised Goods คือสินค้าที่ซ่อมเสร็จแล้วไปแทน
(อ้างอิงจาก http://www.apple.com/legal/warranty/products/iphone-thai.html )
แล้วในประเทศไทย กรณี iPhone หน้าจอเหลืองขอเปลี่ยนเครื่องได้หรือไม่?
อันนี้จากประสบการณ์ส่วนตัวที่เพื่อนๆ ของผมเคยเจอมาคือ เปลี่นได้บ้าง ไม่ได้บ้าง ขึ้นอยู่กับพนักงานและทางร้านเลยจริงๆ เพราะบางร้านบางสาขา ก็จะยกประโยคคลาสสิคข้างต้นมาพูดกับลูกค้า ว่ามันปกติดี แต่พอเปลี่ยนไปสาขาอื่นพนักงานก็ตรวจสอบและทำเรื่องเคลมให้ พูดง่ายๆ ว่ายังไม่มีมาตรการจริงจังจากผู้ให้บริการเจ้าไหน ในการเคลมเรื่องหน้าจอเหลืองของ iPhone
iPhone หน้าจอเหลือง แก้ไขเองได้หรือไม่ ต้องทำอย่างไร?
วิธีการแก้ไข iPhone หน้าจอเหลืองด้วยตนเองนั้นก็พอมี ซึ่งหลายคนน่จะเคยได้ยิน 2 วิธีนี้มาบ้างแล้ว
1. วิธีการเบิร์นหน้าจอ iPhone วิธีนี้ใช้ได้ผลแค่บางเครื่องเท่านั้น โดยให้ทำการเร่งความสว่างหน้าจอไปมากกว่า 80% แล้วเปิดทิ้งไว้สักระยะหนึง อาจจะนานหลายชั่วโมงหรือเป็นวัน บางเครื่องพบว่าจอขาวใสขึ้นจริง แต่บางเครื่องก็ไม่ได้ช่วยอะไร
ซึ่งเครื่องที่ใช้การเบิร์นหน้าจอแล้วอาการอมเหลืองหายไปนั้นเพราะว่ากาวที่ทาง Apple เลือกใช้ในการเชื่อมหน้าจอที่ชื่อ Organofunctional Silane Z-6011 นั้นยังไม่ระเหยไปทั้งหมด เลยทิ้งคราบและรอยสีเหลืองเอาไว้ หลังจากที่โดนความร้อนของหน้าจอก็จะระเหยไปจนหมดเอง (อ้างอิงจาก redmonpie)
แต่สำหรับเครื่องที่หน้าจอเหลืองด้วยตัว LCD Panel เองแล้ว หมดสิทธิ์ครับ จะเร่งให้สว่างยังไงก็ไม่สามรถแก้ไขปัญหานี้ได้ มันจะไม่ขาวโอโม่แน่นอน
2. ติดตั้ง Color Profile และปรับค่าการแสดงผล วิธีนี้สำหรับเครื่องที่ทำการ “JailBreak” เท่านั้น เพื่อเข้าไปปรับค่าโทนสีของหน้าจอ ปรับได้จริง หายจริง เพราะเป็นการปรับโทนและอุณหภูมิของสีในระบบ
วิธีสุดท้ายนี่ไม่แนะนำจริงๆ สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป เพราะมันต้องไป jailbreak เครื่องกันยุ่งยากแถมเสี่ยงต่อการ Brick อีก นอกเสียจากว่าเครื่องจะ JailBreak มาอยู่แล้วมากกว่า
เอาเป็นว่าเพื่อนๆ ที่กำลังวางแผนจะซื้อ iPhone 5s/5c ก่อนจะจ่ายเงินก็ลองเช็คดูดีๆ นะครับเงินไม่ใช่น้อยๆ จะดีมากถ้าหาเครื่องเพื่อนไปเทียบด้วย เผลอๆ เอาไปเทียบแล้วจอเราขาวส่วนจอเพื่อนเหลืองนี่ยิ่งฮา เงิบกันไปเลย
ซื้อ iPhone สีทอง ขอให้มันทองแค่ฝาหลังก็พอ หน้าจอไม่ต้องมาแนวสีทองด้วยก็ได้นะ Apple ^ ^
ขอบคุณข้อมูลจาก
iPhone 5s จอเหลืองกันมั้ยครับ จาก Pantip
Fix iPhone Yellow Tint จาก RedmonPie
iPhone Warranty จาก Apple
แม้จะเห็นว่ามันเหลืองตอนนั้นก็ไม่แน่ว่าจะเปลี่ยนได้ เพราะตามกฎก็เขียนไว้แล้ว แล้วอีกอย่างก่อนแกะกล่องต้องจ่ายเงินก่อนนะครับ
สาวก อย่าบ่น มีหน้าที่ซื้อก็ซื้อไป ทำอย่างกะว่าบ่นแล้วจะไปซื้อ ==!
จอเหลืองมันเป็นเรื่องปกติครับ (ก้มหน้าก้มตาเล่นจอเหลืองๆ ต่อไป :()
จอเหลืองเปลี่ยนได้ครับ อยู่ที่โอเปอร์เรเตอร์คุณเขายอมไหม ที่สำคัญคุณต้องเช็กก่อนซื้อครับ ยิ่งแพงยิ่งต้องดูให้ถี่ ปัญหาแนวๆนี้เกิดมาแล้วกับไอโฟนตัวก่อนอย่าง ไอโฟนห้า คือมีรอยบ้าง มีปัญหาบ้าง แต่พนักงานของโอเปอร์เรเตอร์ไม่เปลี่ยนให้ เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นได้กับทุกแบรนด์ ผู้ซื้อต้องตรวจสอบก่อนซื้อเองครับ ซึ่ง ผมไม่เข้าใจว่าจะเปรียบเทียบกับไอโฟน4ทำไม ไม่หาไอโฟนรุ่นเดียวกันมาเทียบ
ที่ว่าเปลี่ยนได้ คือ ถ้าซื้อ Apple store เขาให้เปลี่ยนอยู่แล้ว แค่ทำตามเงื่อนไข แถมได้ของใหม่ด้วย (ช่วงออกใหม่) แค่เสียเวลาหน่อย แต่คุณไปซื้อกับโอเปอร์เรเตอร์ไทย มันแล้วแต่คน คุณต้องโวยที่โอเปอร์เรเตอร์ถึงจะถูกต้องครับ จะเห็นว่าหลายๆเคสที่โอเปอร์เรเตอร์งี่เง่าไม่เปลี่ยนให้ ช่วงหลังเขาเลยให้เช็กก่อนรับเครื่องกลับบ้าน เอาไม่เอาแล้วแต่คุณเขาไม่ง้อสักเท่าไหร่
ผมว่าปัญหาที่โอเปอร์เรเตอร์ไทย ไม่ใช่แอปเปิ้ล
เสพสื่ออย่างมีสติ ใช้สมอง คิดก่อนครับ
บางคนว่าเครื่องไม่ดีงั้นงี้ ไม่ดูตัวเองว่าใช้งานมันแบบไหนเลย กินเหล้าเมามั่ว ทำตกทำหล่น มือเปียก ให้ลูกหลานเล่น ไรแบบนี้ ก็โทษสินค้า คือ ใจต้องเป็นกลาง
ตอนผมไปซื้อ โน๊ตทู คนขายยังให้ผมลองตั้งนาน ในระหว่างทำเอกสาร บางคนลองเสร็จเปลี่ยนยี่ห้อก็ยังมี มันแล้วแต่คนขาย บางคนไปซื้อก็เรียบเอารีบกลับ แล้วมีปัญหา มันอยู่ที่การตัดสินใจของคนซื้อ
ผมว่ามันจะดรามาไปกันใหญ่แล้วครับ
นี่เป็นตัวอย่างสาวกที่ดี ปัญหาอยู่ที่โอเปอเรเตอร์และลูกค้าที่ใช้งานไม่ดี(ดูสิ มือเปียกก็ว่า ให้ลูกหลานเล่นก็ไม่ได้)
กรูะทู้มันล่อเป้าอย่างนี้ เดี๋ยวก็ออกมาเถียงกันหน้าดำหน้าแดงอิก
ไม่ดราม่าหรอกครับ ผมไม่ใช่สาวกอะไรทั้งนั้น ไม่มีอะไรที่ผมยึดติด ไม่จำเป็นต้องไปอวยใคร
ถ้าซื้อจาก Apple Store ในเว็บซึ่งมันขึ้นตรงกับแอปเปิ้ลโดยตรง ก็เปลี่ยนเครื่องได้ นี้เพราะ Apple Store สาขาในประเทศไม่มี เราต้องซื้อจากโอเปอร์เรเตอร์ ทำให้การเคลมเราต้องอยู่ในเงื่อนไขอีกเงื่อนไขหนึ่ง ซึ้งมาตรฐานก็อยู่ที่ดุลพินิจของพนักงานว่าจะเคลมให้ไหม ตรงนี้คุณต้องร้องเรียนเอากับโอเปอร์เรเตอร์ อ่านเงื่อนไขให้ดีๆครับ โอเปอเรเตอร์เขารับผิดชอบของคุณ เหมือนซื้อของหิ้วแล้วอยากให้ศูนย์เคลมให้ คุณต้องให้ร้านหิ้วเอาไปเคลมให้คุณ ไม่ใช่มาโยนศูนย์จริงไหมครับ มันมีขั้นตอนและเงื่อนไข
สินค้าทุกอย่างมีปัญหากันได้หมด โน๊ตทูSD พัง S3 บอร์ดไหม้ ผมแค่อยากจะเปรียบเทียบ มือเปียกลูกหลานเล่น ว่าบางคนจะมีอคติกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งทันที สินค้าบางอย่าง เราใช้มันอย่างดี มันไม่เคยมีปัญหา แต่พอมันมีการเปลี่ยนมือ ปัญหามันเกิด อันนี้มันเกิดขึ้น จากพฤติกรรมการใช้งาน ของแต่ละคน ผมไม่ได้เจาะจงว่า ไอโฟน หรือ แอปเปิ้ล ไม่ว่ายี่ห้ออะไรมันก็รวนได้
ประเด่นจอเหลืองมันเรื่องใหญ่โตมาก เพราะอะไร ไม่ใช่เพราะคนสนใจ ไอโฟนเหรอ ?????
ซัมซุงคุณมีซัมซุงไทยแลนด์ครับเคลมตรงอยู่แล้ว แต่Apple คุณต้องไปหาโอเปอร์เรเตอร์
สาวกแอนดรอย อ่านปั๊บ ต้องมีปฏิกริยาทันที ออกมาซ้ำกัน ให้ตาย
ผมถามจริงไปถือหุ้น บริษัทไหน เอาไว้เหรอครับ ทำไมต้องอวย ต้องซ้ำ ต้องด่า ดราม่ากัน บลา บลา
Apple ทำอะไรไม่เคยผิดครับ ผิดที่คนอื่นตลอด
ผมเห็นด้วยกับข้อความนี้นะ ปัญหาดูจะเกิดจาก Operator มากกว่า Apple นะครับ
*ผมไม่ได้ใช้ทั้ง Apple ทั้ง Samsung นะเออ :p
ขอบคุณ Droidsans ที่ลงข่าวครับ เป็นประโยชน์กับคนจะซื้อทุกคน ทั้งๆ ที่ข่าวนี้ควรจะลงในเว็บชาวแอปเปิ้ลให้คนจะซื้อของกลุ่มนั้นรู้มากกว่าแต่ทำไมเขาไม่เขียนข่าวเตือนกัน
เมื่อวานไปดู samsung note10.1 2014 สองเครื่องวางติดกัน จอเป็นตามรูปเลยครับ
ยังคิดอยู่เลยว่าถ้าเกิดซื้อจะทำยังไง ผมชอบจออมฟ้า
ส่วนของ apple ผมเคยเห็นมาแล้วตามรูปข้างบน ไม่นึกว่ามาถึงยุคนี้แล้วเรายังต้องมาลุ้นกันอีกเหรอเนี่ย
galaxy nexus ผมเป็นทั้งเหลืองและฟ้าในจอเดียวกัน
ตรงจอที่ใช้งานจะเหลือง
แต่ตรง navbar ที่ไม่ได้แสดงสีเลยเพราะดำตลอดจะเป็นสีฟ้า
ไม่ซื้อละ ไม่ไหว ไม่ต้องโทษกันสุดท้ายเจ้าของอย่างappleก็ผิดเต็มๆอยู่ดี โอเปอเรเตอร์เขาก็ไม่รู้นี่ว่าเครื่องที่รับมามันจะเหลืองกี่เครื่อง ถึงรู้ก็ต้องรับมาขายอยู่ดี สุดท้ายก็เพราะappleอยู่ดี แต่ไงสาวกapple ก็ใช้อยู่ดีแหละ จะเหลือไม่เหลือ
อย่าไปซีเรียส ครับ ปีเดียวก็ตกรุ่น ไม่เกิน 2 ปีก็เปลี่ยน
เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า ควรตรวจรับสินค้าให้ดีก่อน ออกจากร้าน
ตราบใดที่เงินยังไม่ออกจากกระเป๋าเรา เรายังมีอำนาจในการต่อรองมากกว่า
ขอบคุณข่าวจากเว็บ Iphone…..sans เอ๊ย droidsans ไว้นะที่นี้ด้วยครับ อิๆๆ
ผมชักไม่แน่ใจ นี่เว็บ applesans สินะ 555
ใครว่าเหลือง เขาเรียกว่าแสงธรรมชาติ ^^"
เพื่อสุขภาพสายตาเลยนะนั่น
อย่าว่าแต่ไอโฟนเลย note2 ของผมกับน้องชายผมเอามาเทียบกัน ของน้องชายเหลืองเน่าเลย ของผมพึ่งซื้้อมาไม่กี่เดือน ของน้องชายใช้มาเป็นปีและ ตอนนี้เองของผมยังแอบรู้สึกว่ามันเริ่มเหลืองๆและ ไม่รู้คิดไปเองป่าว – -"
super amoled เน่าที่สุดแล้วครับ
แต่ความรู้สึกส่วนตัวผมยังรู้สึกว่า note2 ดีกว่าจอ s2 หรือ note3นะ ในเรื่องที่เน่ากว่ากัน
ผมชอบจอของ mega 6.3 มากกว่า จอของ note 10.1 2014(มันไม่ใช่ super amoled) และพวกsuper amoled
ถ้าบ่นกันหนาหูเดี๋ยวคงออกเฟริมแวร์ใหม่มาแก้หล่ะครับ เหมือนตอนที่ผมซื้อ HTC OneX ใหม่ๆ ออกเหลืองๆแบบตัวอย่างนี้เลยครับ บ่นกันทั้งโลกสุดท้านได้เฟริมแวร์ใหม่ขาวจั๊วจุงเบยย.. ดังนั้นปัญหาจอเหลือในมือถือหลายต่อหลายยี่ห้อ มันน่าจะหมายความว่าเป็นที่การปรับ white balance มาในเฟริมแวร์ไม่เที่ยงตรงหล่ะครับ
รูปแรกที่เอามาเทียบกันอะ ผมว่าทางขวาโทนสีปกติมากกว่า ดูสบายตากว่า เครื่องซ้ายมันอมฟ้าเกินไป
ถ้าอยากเห็นจอเหลืองของจริงต้องไปดูพวก xperia s / p อันนั้นเหลืองจริง เหลืองมากกกก
ใช้sonyโลดปรับโทนสีจอได้ ฟิ้วววววไปละ
จากรูปบน ดูแล้วก็รู้สึกว่าจอซ้ายก็โทนเย็นออกไปทางน้ำเงินหรือฟ้าเหมือนกันนะ
ผมใช้ nexus 4 ก็รู้สึกมันก็เหลืองๆ ไม่ใช่ว่าโรงงาน calibrate มาอย่างนี้หรือ
แม้แต่รุ่นจอเทพอย่าง htc one ก็มี panel รุ่นที่ calibrate ใกล้เคียง 6500K มากที่สุด และก็มีรุ่นที่ calibrate มาโทนอุ่น(จอเหลือง) เกือบ 7000K คิดว่าแอปเปิ้ลน่าจะออก firmware มาใหม่ได้นะ
ความจริงแล้วจอที่สีสมจริงจะติดเหลือง
แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นมันก็แล้วแต่คนชอบ เพราะโทรศัพท์มันไม่ได้ต้องการความแม่นยำของสีสูงขนาดนั้น
https://db.tt/W9ae1PKU
รูปนี้เปรียบเทียบจอสองตัว
ตัวซ้ายจอ calibrate ตัวละแสน
ตัวขวาจอกากๆไม่กี่พัน
ตรง panel สีเทานั่นคือสีเดียวกัน
ตัวซ้ายนั่งจ้องทั้งวันสบายๆ
ส่วนตัวขวา จ้องแปปเดียวปวดตา สีก็เพี้ยน
ถ้าเป็นจอคอม ด้านซ้ายเรียกจอธรรมดา ด้านขวาเรียก IPS
เอ่อ…
ทางซ้าย panel S-IPS ครับ
ส่วนจอขวาคือที่เราใช้กันทั่วไปตามบ้านเป็น TN Panel
ผมชอบอมเหลืองทางขวามากกว่าอมฟ้าทางซ้ายนะครับ ดังนั้นโทนอมเหลืองผมไม่มีปัญหา แต่ถ้าเป็นกรณีเหลืองเป็นจุดๆไม่เสมอกันจากปัญหาคราบกาวนี่ผมรับไม่ได้นะ ถ้าไอโฟนข้างบนเรียกอมเหลืองนี่ nexus7 ผมคงเรียกได้ว่าเหลืองอ๋อยเลยนะครับ…
เพื่อนผมเค้าเรียกว่า "จอพันธมิตร" ครับ
ถึงจะบอกอย่างนั้นแต่บางคนก็บอกว่าจอสีนวลมันอ่านอะไรสบายนะครับ บางคนไม่ชอบจอขาวเพราะมันแสบตาไปก็มี (แต่น้อย)
ส่วนตัวคิดว่าน่าเกลียดนะ ถึงจะใช้ได้เหมือนกัน แต่สินค้าตัวเดียวกันควรจะมีการแสดงผลเป็นมาตรฐานเดียวกัน เหลืองก็เหลืองเลย ขาวก็ขาวเลย ดีกว่า ทำอย่างนี้คนซื้อก็ต้องรับชะตากรรมจากผู้ผลิตไป
ผมเห็นด้วยครับ คือจริงๆตัวโชว์เป็นแบบไหนเราควรได้แบบนั้นนะ
จะได้ตัดสินใจได้ว่าจะซื้อดีมั๊ย
เห็นรูปขวาแล้วนึกว่าLumia 920ที่ใช้อยู่ สีเดียวกันเลย ^ ^
Nexus 4, Xperia Z ของผมขนาดว่าซื้อล๊อตหลังๆแล้ว ยังเหลืองเลย
สีขาวไม่ได้เป็นแม่สีครับ เป็นได้ ทั้งอมเหลืองหรือมฟ้า
เห็นด้วยเรื่องสีควรเป็นมาตฐานไปในทางเดียวกัน ควรจะเหมือนกันให้หมด นี่เหลืองบ้าง ขาวบ้าง ฟ้า บ้าง มัน QC ยังไงกัน
ก็อ่านกันไม่ละเอียดนะครับ
1.ปัญหาหลุด QC มันมีทุกบริษัท แต่ถ้าเป็น Iphone มันต้องดังระดับโลกขนาดในเว็บแอนดรอยยังต้องเอามาลง ซึ่งมันมีผลค่อนข้างมาก แฟนบอยยี่ห้ออื่น ก็ไม่ต้องริษยา แล้วก็เลิกเป็นเถอะครับ มันไม่ได้อะไรอย่าไปยึดติดหนักกะบาลตัวเอง มันเป็นกระแสหนึ่งบนโลกกลมๆใบนี้
2.ปัญหาจอเหลือง อย่างที่ผมมีประสบการณ์มาคือ ซื้อกับ apple store ส่งกลับไปเปลี่ยนได้ แต่ที่ซื้อกับ โอเปอเรเตอร์ คือ ดีแทค AIS True คุณต้องอยู่ในเงื่อนไขของ โอเปอเรเตอร์ ซึ่งมันคงจะมีสัญญา ข้อตกลงอะไรกันอันนั้นผมไม่ทราบ แต่ที่ทราบคือ apple ให้เปลี่ยนได้ เพราะงั้น ปัญหามันอยู่ที่โอเปอเรเตอร์ที่คุณซื้อมา เขายอมให้เปลี่ยนไหม บางสาขาเปลี่ยนได้ บางสาขาเปลี่ยนไม่ได้ก็มี และผมก็ไม่แน่ใจว่าเงื่อนไขของโอเปอเรเตอร์ยินยอมให้คุณเอาไปเคลม ที่ศูนย์บริการที่ apple แต่งตั้งหรือไม่ หรือสามารถส่งไปเปลี่ยนที่สาขาสิงค์โปร์ได้รึป่าว ผมไม่แน่ใจ
3.การแก้ปัญหา ผู้เสียหายต้องหา Iphone5รุ่นเดียวกันไปเปรียบเทียบ เพื่อให้คนขายจำนนต่อหลักฐาน ว่าสินค้ามีความผิดปกติจริงจากการผลิต ถ้าไม่ให้เปลี่ยนก็ร้องเรียนครับ ถึงผู้จัดการสาขา และ ผู้บริหารโอเปอเรเตอร์ที่คุณซื้อมา หลายๆเคสหลายๆยี่ห้อที่มีปัญหาแค่โพสต์ในบอร์ดพันทิป โอเปอเรเตอร์เขาจะจัดการติดต่อคุณเองและจบเรื่อง เพราะเขาไม่อยากเป็นข่าว
4.การป้องกันปัญหา ก่อนซื้อต้องเช็กเครื่องให้ดีก่อน ไม่ว่าจะซื้ออะไรยี่ห้ออะไรก็ตาม เมื่อคุณจ่ายเงินแล้วอย่าคาดหวัง ว่าจะได้รับบริการที่ดีเหมือนตอนก่อนซื้อ เพราะที่นี้คือประเทศไทย ไม่ควรจะโลกสวยเกินไปหนัก ขับรถออกจากศูนย์รถมีปัญหาเค้าก็ไม่เปลี่ยนคันให้คุณหรอกครับ อย่างมากก็ซ่อม ทั้งที่ความจริงมันต้องเปลี่ยนให้เพราะรถไม่ใช่ถูกๆ
อ่านที่เขาเขียนหรือยัง
ขนาดเว็บ applesans ยังต้องเอามาลงอ่ะ
apple นี่ดังทั่วใจคนจริงๆ
เว็บสาวก ใครเอาข่าว Android มาลง คงโดนขับออกจากสำนัก 55
เขียนสั้นๆสรุปได้มั้ยง่ะ เค้าอ่านไม่ไหว พิมพ์ยาวจริงๆแต่ละนาย