Microsoft ได้ปิดช่องทางการ Activate Windows และ Office ผ่านโทรศัพท์ไปแล้วแบบเงียบ ๆ ในช่วงที่ผ่านมา พร้อมผลักผู้ใช้ให้ต้อง Activate License Key ผ่านระบบออนไลน์ที่จำเป็นต้องล็อกอินด้วยบัญชี Microsoft เท่านั้น ส่งสัญญาณชัดเจนว่ายุคของการ Activate แบบออฟไลน์กำลังเข้าสู่จุดสิ้นสุดอย่างเป็นทางการ
Phone Activation คืออะไร
โดยปกติแล้วหลายคนจะคุ้นเคยกับการ Activate Windows ด้วยการกรอก License Key แล้วเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อยืนยันสิทธิ์ตามขั้นตอนปกติ ทำให้หลายคนอาจไม่รู้ว่าที่ผ่านมา Microsoft ยังมีช่องทางการ Activate ผ่านโทรศัพท์ให้ใช้งานอยู่ด้วย
วิธีดังกล่าวถูกออกแบบมาเพื่อรองรับกรณีที่ไม่สามารถ Activate ผ่านระบบอัตโนมัติได้ เช่น ผู้ใช้ลืมคีย์, คีย์ถูกใช้งานซ้ำบ่อยในช่วงเวลาสั้น ๆ, คีย์ถูกระบบระงับชั่วคราว หรือเป็น License บางประเภทที่ไม่สามารถยืนยันสิทธิ์ผ่านออนไลน์ได้โดยตรง ในสถานการณ์เหล่านี้ ผู้ใช้จะต้องโทรติดต่อ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ
ขั้นตอนเดิมคือ ระบบจะให้ผู้ใช้กรอกชุดตัวเลขที่แสดงบนหน้าจอ จากนั้น Microsoft จะส่ง “ชุดตัวเลขยืนยัน” กลับมาอีกชุดหนึ่ง เพื่อนำไปกรอกในระบบ ซึ่งจะช่วยปลดล็อกและ Activate Windows ได้สำเร็จ แม้ในสภาพแวดล้อมที่ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติก็ตาม
ด้วยเหตุนี้ การยุติการ Activate ผ่านโทรศัพท์จึงไม่ใช่แค่การตัดวิธีการแบบเก่าออกไป แต่ยังหมายถึงการปิดทางเลือกสำคัญสำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาเกี่ยวกับ License หรือจำเป็นต้อง Activate Windows ในสถานการณ์เฉพาะทาง ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงทิศทางของ Microsoft ที่มุ่งผลักระบบยืนยันสิทธิ์ไปสู่รูปแบบออนไลน์และผูกกับบัญชี Microsoft มากขึ้นอย่างชัดเจน
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Microsoft ค่อย ๆ ลดทางเลือกในการใช้งาน Windows แบบออฟไลน์ลงอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การปิดคำสั่ง OOBE\bypassnro ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถสร้าง Local Account ได้เหมือนเดิม ล่าสุดมีรายงานว่าการ Activate ผ่านโทรศัพท์ ซึ่งเป็นวิธีดั้งเดิมที่ใช้งานกันมานานหลายสิบปี ก็ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป แม้ว่าวิธีดังกล่าวจะยังคงถูกระบุไว้ในเอกสารช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของบริษัทก็ตาม
Ben Kleinberg ได้ทดสอบเรื่องนี้และเผยแพร่ผ่านวิดีโอ YouTube โดยเขาจำเป็นต้องใช้การ Activate ผ่านโทรศัพท์ เนื่องจากใช้ License แบบ OEM กับ Windows 7 ซึ่งไม่สามารถ Activate ผ่านระบบปกติได้ เพราะเซิร์ฟเวอร์ Activate สำหรับ Windows 7 แทบจะไม่เปิดให้ใช้งานแล้ว และเมื่อโทรไปยังหมายเลข Activate ของ Microsoft ระบบอัตโนมัติกลับแจ้งว่า “การสนับสนุนด้านการ Activate ได้ย้ายไปสู่ระบบออนไลน์”
หลังจากวางสาย Ben ได้รับข้อความ SMS พร้อมลิงก์ไปยัง Microsoft Product Activation Portal ซึ่งเมื่อเข้าใช้งาน ระบบจะบังคับให้ล็อกอินด้วยบัญชี Microsoft ทันที ส่งผลให้การ Activate แบบออฟไลน์ 100% แทบจะไม่สามารถทำได้อีกต่อไปในปัจจุบัน แม้สุดท้ายเขาจะสามารถ Activate Windows 7 และ Office 2010 ได้สำเร็จ แต่ก็ต้องผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อนและยุ่งยากกว่าวิธีเดิมอย่างชัดเจน
แนวโน้มดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่า Microsoft กำลังดันระบบ Activate ของ Windows เข้าสู่รูปแบบออนไลน์เต็มตัว และในอนาคต ผู้ใช้ Windows 10 และ Windows 11 ที่ต้องการ Activate แบบออฟไลน์อาจไม่มีทางเลือกเหลืออยู่ ซึ่งอาจสร้างความลำบากให้กับผู้ที่ต้องตั้งค่าเครื่องให้ผู้อื่น เช่น ช่างไอที ร้านคอม หรือผู้ที่ต้องทดสอบและติดตั้งระบบบ่อย ๆ อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
นอกจากนี้ยังเกิดคำถามตามมาว่า ในอนาคตขั้นตอนการตั้งค่า Windows 10 และ Windows 11 ตั้งแต่การเปิดเครื่องครั้งแรก อาจถูกผูกเข้ากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการ Sign in ด้วยบัญชี Microsoft อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้หรือไม่ เนื่องจากปัจจุบัน Microsoft ได้ทยอยปิดช่องทางการใช้งานแบบออฟไลน์ลงอย่างต่อเนื่อง ทั้งในขั้นตอนติดตั้งระบบ การสร้างบัญชีผู้ใช้ และการ Activate ตัวระบบ
ที่มา : neowin tomshardware
Comment