ผู้ใช้งาน Nexus 6P ที่พึ่งได้รับการอัพเดท Android 7.0 ไปไม่นาน ได้พบปัญหาเครื่องดับเองในขณะที่แบตเตอรี่ลดต่ำลงไปกว่า 30% ชนิดไม่บอกไม่กล่าว แถมยังเปิดเครื่องไม่ได้ นอกจากจะเสียบสายชาร์จ ซึ่งปัญหานี้ไม่ได้เกิดเฉพาะกับ Nexus 6P เมื่อล่าสุดผูัใช้งาน Pixel ก็เจอปัญหาเครื่องดับซึ่งมีอาการแบบเดียวกัน
ปัญหา Nexus 6P เครื่องดับก่อนแบตหมดหลังอัพเป็น Android 7.0 นั้น ทาง Huawei คาดว่าน่าจะเกิดจาก Software มากกว่า Hardware แต่กลายเป็นว่าผู้ใช้ที่ประสบปัญหาได้ลองดาวน์เกรดกลับไปใช้ Android 6.0 ก็พบว่าปัญหาเครื่องดับก็ยังอยู่ ไม่ได้หายไปไหนเลย
และดูเหมือนปัญหาเครื่องดับเมื่อแบตต่ำกว่า 30% ยังไม่หยุดอยู่แค่ Nexus 6P เท่านั้น เพราะเร็วๆ นี้ ผู้ใช้ Google Pixel บางรายก็ประสบปัญหาเดียวกันแล้ว โดยเครื่องจะดับเองเมื่อแบตเตอรี่อยู่ระหว่าง 25% – 35% ซึ่งก็เจอปัญหานี้ทั้ง Google Pixel และ Google Pixel XL แต่ยังถือว่ามีจำนวนน้อยมาก เมื่อเทียบกับทางฝั่ง Nexus 6P ซึ่งตอนนี้ Huawei และ Google ก็กำลังพยายามหาสาเหตุของบั๊กตัวนี้อยู่ ว่ามันเกิดจากอะไรกันแน่
ยังมีรายงานเข้ามาอีกว่าผู้ใช้ iPhone 6s บางรายก็ประสบปัญหานี้ด้วยเหมือนกัน (ซึ่งไม่น่าจะเกี่ยวกับ 2 กรณีข้างบนซักเท่าไหร่) เมื่อเครื่องดับไปเองตอนที่แบตเตอรี่ต่ำกว่า 30% ซึ่งทาง Apple เองก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ โดยการให้ลูกค้าที่ประสบปัญหาดังกล่าวนำเครื่องเข้าไปเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่ก็มีหลายๆ เสียงที่คิดว่าสาเหตุจริงๆ น่าจะมาจาก iOS 10.2. มากกว่า
ซึ่งก็เป็นเรื่องแปลกดีที่สมาร์ทโฟน Android และ iOS ประสบปัญหาเดียวกันในเวลาไล่เลี่ยกันแบบนี้
ที่มา : PhoneArena
บางคนอ้างว่า 6P ดับแล้วบูตลูปบอร์ดพังคล้าย LG 5X
แต่บางประเทศ google รับเคลมอาการนี้
ผมใช้รอมโมตลอด 7.1.1 ชิลๆๆ
อาจมีปัญหาที่แบต
I mobile IQ II ไม่เจอปัญหานี้ครับ
มีใครวางยาไว้ใน HW ป่าวหว่า 5555
เป็นไวรัส ระบาดข้ามos
Suppiler แบ็ตเจ้าเดียวกันแน่เลย
แบตเสื่อมรึเปล่า iphone 6s ของผมพอแบตเหลือ 40%-50%
นี่สุ่มดับตลอดเลย พอไปเปลี่ยนแบตมา ไม่เคยดับอีกเลย
ปัญหาแนวๆนี้เคยเกิดกับ ss tab s มาแล้วนะ
6P เพิ่งซื่้อมาเมื่อเดือน ตค ซื้อมาปุบ ลง 7.0 ให้ไป
ตอนนี้มีอาการเครื่องดับไปเอง แล้วก็ไม่ได้ต่ำกว่า 30% ด้วย
เครื่องผมและแฟนก็เป็น ตั้งแต่อัพเดทมา เซ็งสุดๆ แถมเป็นช่วงพักร้อนไปยุโรป แบบบางทีดูแผนที่อยู่เดินทาง มันก็ดับไปงั้น แถมไปเปลี่ยใช้ซิมที่นู่น จะเปิดใหม่ทีต้องเสียบแบตสำรอง กดรหัส pin ของ simcard อีก ชีวิตยากลำบากสุดๆ แถมมีสองเครื่องเป็น N6P เหมือนกัน ตายอาการเดียวกันเป๊ะ เซ็งสุดๆ
เหมือน google จะ track ปัญหานี้เป็น minor และโบ้ยเป็นปัญหา hardware ผิดหวังกะ google จริง