สืบเนื่องมาจาก HTC Flyer งานเข้า
ผมตัดสินใจสงเคลม HTC Flyer กับร้านค้าใกล้ๆบ้าน ไปตั้งแต่วันที่ 16 / 03 / 2555 ผ่านมา 20 วันแล้ว
ตอนแรกตั้งใจว่าจะใช้ เครื่องเป็นแผนที่ ถ่านรูป VDO อ่าน ebook ตอนไปเที่ยวสงกรานต์ แต่ตอนนี้ 20 วันแล้ว
ยังไม่ได้ HTC Flyer คืนเลย
โทรไป HTC service เขาบอกว่าส่งสินค้าคืนให้ synnex ตั้งแต่วันที่ 27 วันที่ 30 ทาง synnex ก็เซ็นรับของไปแล้ว
ผมโทรไปทวงกับศูนย์ Synnex สำนักงานใหญ่หลายๆครั้งมาก(ศูนย์ Synnex เองก็คงเอือมระอา) ทาง Synnex บอกว่ายังไม่ได้รับของจากทาง HTC โทรไปถาม HTC ก็โยนกันไปโยนกันมา ตอนนี้ไม่รู้ว่า HTC Flyer ของผมอยู่ที่ไหนแน่ และ ไม่รู้ว่าจะได้ใช้งานเมื่อไหร่
ใครผ่านมาอ่านกระทู้นี้ ก่อนซื้อ Smartphone tablet ก็ควรคำนึงถึงบริการหลงการขายให้ดี ถ้าไม่อยากมีปัญหารอนานๆ เวลาเคลมสินค้า
คือวันนี้ก็โทรไปถาม Synnex สำนักงานใหญ่อีกครั้ง แต่ก็ไม่ได้รับความคืบหน้าเลย
ผมอยากรู้ว่าถ้าศูนย์บริการดองเครื่องไว้แบบนี้เรื่อยๆ ผมจะพอมีทางไหนที่จะตามเครื่องกลับมาได้บ้างครับ
ส่วนใหญ่ htc ไว้ใจ ศูนย์ SiS มากกว่าเพราะทำมานานกว่า ^ ^”
คือผมก็ไม่รู้ครับ เพราะไม่เคยใช้ HTC เลย แต่ตอนนี้รู้สึกว่าจะอยู่ระหว่างจัดส่งนะครับ คงจะได้รับหลังสงกรานต์
แจ้งความคืบหน้าครับ
วันนี้ผมได้รับสายจาก Synnex สำนักงานใหญ่ครับกรณีเคลม HTC Flyer โดยทาง Synnex ได้เปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ (แกะกล่อง) ให้เลย
ทาง Synnex แจ้งว่า สินค้าถึงศูนย์ภูเก็ตแล้ว ผมจึงรบกวนให้ทาง Synnex ประสานงานไปยังศูนย์ภูเก็ตให้ช่วยส่งมายังร้านใกล้บ้านให้ด้วย ตอนนี้ทราบข่าวจากร้านใกล้ๆบ้าน แล้วว่า HTC Flyer ของผมมาถึงแล้ว ไปรับได้ทันที
ขอบคุณทาง Synnex จริงๆครับ ^^
ได้เป็นเครื่องใหม่ครับ ใหม่แกะกล่องจริงๆ แกะออกมาก็เป็น android 2.3 root และ Phone enable มาให้แล้วเหมือนเดิม
ขอบคุณ synnex ครับ