ตอนนี้เรามี OnePlus 6 เครื่องศูนย์ไทยมาให้เลือกซื้อ พร้อมมีการรับประกันเป็นเวลา 1 ปีแล้ว ใครที่กังวลเรื่องนี้กับเครื่องหิ้วก็คงเบาใจขึ้น แต่น่าจะยังมีคนที่สงสัยอยู่ว่า หากเครื่องมีปัญหาขึ้นมา จะไปส่งซ่อมที่ไหน? มีศูนย์บริการอยู่ตรงไหนหรือเปล่า? งานนี้ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปศูนย์บริการ เพราะทาง OnePlus พร้อมให้คุณส่งเครื่องเข้ารับการซ่อมได้ผ่าน Kerry Express
ขั้นตอนการส่งเครื่อง OnePlus 6 เข้าซ่อม
- โทรเรียกรถเข้าไปรับเครื่องทาง Kerry Call Center โทร. 1217
- แจ้งกับทาง Call Center ของ Kerry ว่าเรียกรถในนามลูกค้า Account OnePlus
- Kerry จะแจ้งเลขที่ Booking ให้ลูกค้าใช้กรอกในใบส่งของ
- ระบุรายละเอียดต่อไปนี้ใส่ในกระดาษ
– อาการสินค้า
– ที่อยู่
– เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้ - แพ็คสินค้าพร้อมใส่ที่บุกันกระแทก และกระดาษในข้อ 4.
- ระบุที่อยู่ผู้รับ : ตึกชำนาญเพ็ญชาติ พระราม 9 เลขที่ 65/50 ชั้น 4 ถ.พระราม 9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กทม. 10320 โทร.084-343-4364 (คุณโต้ง)
- ทางช่างของ OnePlus จะทำการโทรแจ้งเมื่อได้รับสินค้า และใช้เวลาในการซ่อมแซม 7 – 14 วัน
- เมื่อสินค้าซ่อมเสร็จแล้ว จะทำการส่งคืนโดยไม่เสียค่าบริการ
เงื่อนไขการรับประกันหลังการขายของ OnePlus 6
- หากสินค้ามีปัญหา สามารถเปลี่ยนเครื่องได้ภายใน 30 วัน หลังจากวันที่ซื้อ (เฉพาะลูกค้า Pre-Booking)
- เปลี่ยนหน้าจอฟรี 1 ครั้ง ภายใน 90 วัน (เฉพาะลูกค้า Pre-Booking)
- บริการซ่อมฟรีค่าอะไหล่และค่าบริการ ระยะเวลา 1 ปี
ซึ่งสินค้าที่รับซ่อมจะเป็นเครื่อง OnePlus 6 ที่วางจำหน่ายโดย OnePlus ประเทศไทยเท่านั้น หากเป็นเครื่องนอกจะไม่รับซ่อมนะครับ และแน่นอนว่าไม่ต้องส่งเครื่องรุ่นก่อนๆ หน้านี้ไป อย่าง OnePlus 5 หรือ OnePlus 5T อันนี้ก็ไม่ซ่อม เพราะไม่ได้ขายโดย OnePlus ประเทศไทย
เงื่อนไขการรับประกันหลังการขายของ ONEPLUS 6 – ข้อ 1 และ 2 เคยอ่านผ่านๆเฉพาะคนที่จองกับ jd หรือเปล่าครับ ใน AIS กับ PowerBuy ผมหาอ่านไม่เจอนะ
หาเจอละครับในเพจ OnePlusTH ต้องรีบจองละมั้งเนี่ย
https://www.facebook.com/OnePlusTHOfficial/photos/a.163841867564360.1073741828.163839814231232/215798949035318/?type=1&theater
ถ้าอยุ่แถวพระราม9 เข้าไปตึกชำนาญเพ็ญเองก็ได้ใช่ไหม ไม่ต้องส่งผ่าน คนกลาง ในกรณ๊คนอยุ่บริเวณนั้น
นั่นสิครับ อยู่ในตัวเมืองนี่เอง ถ้าลูกค้าสะดวกเดินทางไปเอง ก็ควรรับเคลมด้วยนะครับ
รบกวนสอบถามเรื่องการส่งซ่อมครับ
คือ ผมกำลังสนใจที่จะซื้อ oneplus 6 แต่ยังสงสัยในเรื่องการส่งซ่อมครับ คือ เข้าใจว่าในระยะเวลา 1 ปีที่เครื่องอยู่ในประกันสามารถดำเนินการส่งซ่อมได้ แต่ถ้าเกิน 1 ปี ไปแล้ว สมมติว่า แบตฯ เสื่อมอยากเปลี่ยนใหม่ หรือ หน้าจอแตกอยากจะส่งซ่อม ไม่ทราบว่า ทาง oneplus จะมีการบริการไหมครับ (ผมเคยมีประสบการณ์กับการซื้อของที่ประกัน 1 ปี ในช่วงระยะเวลาดูแลดีมากๆ ครับ พอหมดระยะเวลา 1 ปีไปแล้ว เกิดปัญหาขึ้น ก็มีแต่โยนทิ้งครับ เพราะไม่ดูแลอะไรทั้งนั้นเลยครับ) รบกวนด้วยนะครับ เพื่อเป็นข้อมูลตัดสินใจครับ ขอบคุณครับ