เวลามีคนโทรเข้าแล้วเรากดการตัดสายทิ้ง บางคนอาจจะเคยได้ยินว่าเราจะต้องเสียเงินเมื่อกดตัดสายด้วย ทำให้จะต้องปล่อยให้มันดังหรือสั่นอยู่อย่างงั้นจนสายมันดับไปเอง วันนี้ผมได้ไปสอบถามหาความจริงมาให้แล้วด้วยการโทรไปสอบถามทาง Call Center ของแต่ละเครือข่าย ซึ่งก็ได้คำตอบออกมาว่าอย่างงี้ครับ
[เพิ่มเติม (3 Feb 2015)] ทาง Truemove H มีส่ง email มาขอแก้ไขข้อมูลเพื่อความถูกต้องนะครับ
ในประเทศ | ต่างประเทศ | |
AIS | ไม่เสีย | ไม่เสีย |
DTAC | ไม่เสีย | เสีย..คิดค่าบริการ 1 นาที |
Truemove | ไม่เสีย | อาจจะ…แนะนำอย่ากดตัด |
สรุปคือ AIS น่ารักสุด การันตีไม่เสียทั้งในและต่างประเทศ ส่วน DTAC เขี้ยวสุด เพราะกดตัดปุ๊บโดนคิดเงินเป็นจำนวน 1 นาทีทันที ตามเรตของแต่ละประเทศนั้นๆ (สูงสุด 88 บาท) ส่วน Truemove ถามแล้วได้คำตอบแบบแบ่งรับแบ่งสู้ว่าบางประเทศคิด บางประเทศไม่คิด แต่โดยสรุปก็คืออย่ากดตัดเป็นดีที่สุดครับ มีอีเมล์ส่งมาชี้แจงเพิ่มว่าถ้าตัดสายจะไม่เสียเงิน แต่อยากให้ระวังหากเบอร์มีการตั้งค่าโอนสายเข้า Voice Mail (ที่มันให้เสียงภาษาไทยว่า บริการฝากหมายเลขโทรกลับ หรือบริการฝากข้อความ) เราจะโดนชาร์จอ่วมได้โดยไม่รู้ตัว ฉะนั้นควรต้องตั้งค่าปิดเอาไว้เสมอครับ
เพิ่มเติม มีคนมาบอกหน้าเพจว่าใช้ dtac แล้วเคยตัดสายโทรเข้าขณะอยู่ต่างประเทศ ก็ไม่โดนเรียกเก็บค่าบริการ ซึ่งจริงๆแล้ว dtac กับ truemove อาจจะเหมือนกัน แต่ว่า dtac เลือกที่จะตัดปัญหาบอกทุกคนว่าไม่ตัดไปเลยง่ายกว่านั่นเองครับ
การตัดสาย คือการคืนช่องสัญญาณที่เร็วที่สุด มันไม่ดีเรอะ?
ถ้าไม่กดตัดสาย ระวังโอนเข้าบริการรับฝากข้อความนะ เคยโดนไปหลายพันเลย ais ไม่คืนให้ด้วย ถือซะว่าพลาดเอง ใครจะใช้บริการระหว่างประเทศก็ศึกษารายละเอียดเงื่อนดีๆนะ
โอ้ว อันนี้ความรู้ใหม่ นั่นคือเหตุผลว่าทำไมก่อนไปต่างประเทศเหล่าเครือข่ายถึงให้ตั้งปิดการโอนสายอัตโนมัติสินะ
สรุป AIS ต้องกดตัดถ้ามีฝากข้อความได้(ก็เห็นขึ้นให้ฝากเกือบทุกคน) ไม่ได้รับนี่ซวยเลยใช่รึเปล่าครับ นรกจริง
เวลาไปต่างประเทศ ไม่เคยเปิดเบอร์ส่วนตัวใช้เลยครับ เราไปเที่ยวก็ส่วนเที่ยว อย่างมากก็มี pocket wifi ใช้ติดต่อทางไลน์เอา แต่ผมจะมีเบอร์ sim2fly ของ ais ติดไปด้วยเสมอ สำหรับให้แม่โทรเข้า
ถ้าจำเป็นต้องติดต่อเรื่องงาน ผมถือโทรศัพท์บริษัทไป
งงว่า เราทำผิดอะไรหว่า เก็บเงินฉันทำไม
มือถือนี่ไม่เสีย แต่ถ้าโทรศัพท์นี่เสียแน่ โดนประจำ ครั้งละ 3 บาท เป็นแถวเลย แม่โทรมาโชว์ด้วยซ่ำ ไม่ได้กดตัดเลย โทรไปถามว่าทำไมต้องเสีย ตอบกลับมาว่าเป็น เชื่อมโยงเครือข่าย
ยังไงนะครับ โทรศัพท์โทรหาเราแล้วเราไม่กดรับหรือกดตัด เราต้องเสียเลย?
ถ้าไม่รับแล้วต้องเสียตังค์ด้วย!!!!! ???
ผมใช้ dtac ซัก 2 ปีก่อนไปสิงคโปร์มีคน miss call มา ปรากฏว่าเสียตังค์ด้วยนะครับ ประมาณ 24 บาทนะ จากนั้นหลังๆ ไปนี่ไม่เปิดมือถือเลย คุยทางไลน์แทน
ถ้าผมไม่ได้ผิดพลาดอะไรของ dtac นี่ ถ้าเป็น roaming มีสายโทรจากไทยเข้า รับ ไม่รับ ตัดสาย ไม่ตัดสาย เสียเงินทุกกรณีนะครับ
ผิดพลาดประการใดหรือทาง dtac มีการอัพเดทแล้ว ก็ขออภัยด้วยครับ