ประเด็นฮอต กระทู้ฮิตวันนี้ ขอนำเสนอ Samsung Galaxy Alpha สมาร์ทโฟนที่ว่าบางและสวยรุ่นใหม่ของ Samsung ที่มาพร้อมกับกรอบโลหะแข็งแรงอย่างดี แต่มีประเด็นขึ้นมา เมื่อผู้ใช้งานในพันทิพได้เปิดเผยภาพ Galaxy Alpha ที่หน้าจอแตกร้าวพร้อมกับข้อความที่บอกว่า “ใช้งานอยู่ดีๆ จอร้าวทั้งเครื่อง”
หลังจากที่เห็นกระทู้นี้แล้วผมก็หวนอดีตกลับไปนึกถึงกรณีนึงที่คล้ายๆ กัน ซึ่งเกิดขึ้นมาประมาณ 2 ปีแล้ว นั่นก็คือ Samsung Galaxy Note 2 ที่หน้าจอแตกร้าวระหว่างชาร์จแบตนั่นเอง
ภาพ Galaxy Note 2 จากกระทู้เก่า ธาตุไฟแตกซ่าน ปลดปล่อยจักระ Samsung Galaxy Note II ชาร์จอยู่ดีๆ เครื่องก็ร้อนจนจอแตกได้เอง ! ซึ่งตัวกระจกหน้าจอเกิดแตกร้าวจากอาการ Thermal Shock โดนความร้อนกับความเย็นใเวลาใกล้เคียงกัน ทำให้ตัวกระจกแตกออกเป็นชิ้นๆ ทันที
ส่วนในกรณีของ Galaxy Alpha เจ้าของเครื่องก็ได้เคลมว่าเค้าถือเล่นอยู่เฉยๆ แล้วหน้าจอมันก็แตกเอง ซึ่งถ้าดูจากรอยแตกร้าวแล้ว มันต่างกับกรณี Thermal Shock ของ Note 2 อยู่พอสมควร ซึ่งเจ้าของเครื่องได้สันนิษฐานว่าเกิดจากความร้อน กระจกขยายตัว แล้วเฟรมโลหะของ Alpha บีบให้จอแตก
รวมถึงได้ถ่ายภาพรอบๆ ตัวเครื่องมาให้ดูว่าไม่มีการตกหล่นใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่มีรอยอะไรเลย ใครที่เคยใช้มือถือที่กรอบตัวเครื่องเป็นโลหะจะรู้ดีว่ามันแข็งก็จริง แต่ถ้าหล่นปั้บจะมีรอยบุบรอยข่วนให้เห็นกันแบบทันที
ซึ่งตอนนี้ก็เริ่มมีหลายความคิดเห็นในพันทิพย์ เข้ามาตอบโต้กัน บ้างก็ว่าเรื่องขอบตัวเครื่องที่เป็นโลหะมันไม่น่าจะเกี่ยวกับการที่ทำให้จอแตกได้ บางคนก็บอกว่าความร้อนจากส่วนของ CPU และ แบตเตอรี่ไม่น่าจะไปถึงส่วนของหน้าจอ รวมถึงต้องใช้ความร้อนขนาดไหนหน้าจอถึงจะขยายตัวไปได้ขนาดนั้น จนถึงมีการเอาภาพแงะเครื่องมาให้ดูกันเลย
แต่เจ้าของกระทู้ก็ยังคงยืนยันว่าน่าจะเกิดจากการประกอบครับ ซึ่งเค้าก็ไปลองเล่นเครื่องโชว์ พบว่าบริเวณขอบจอนั้นมีที่ว่างระหว่างตัวเครื่องกับกรอบโลหะ แต่เครื่องของเค้านั้นไม่มีที่ว่างเลย
ในตอนนี้เจ้าของเครื่องและทาง Samsung เองก็ได้มีการติดต่อกันไปแล้วเรียบร้อย คงต้องรอสรุปผลกันอีกทีว่าแตกได้อย่างไร และจะลงเอยแบบไหน Samsung จะพิสูจน์ผลการแตกออกมาอย่างไร แล้วเค้าจะได้เปลี่ยนจอหรือไม่.. ? แหม่ทิ้งท้ายยังกะนิยายสืบสวน ไปตามอ่านต่อกันเองแล้วกัน
source : pantip
รอชมดีกว่า เรื่องนี้ต้องขยาย
ความคิดเห็นส่วนตัวนะครับ
ถ้าเทียบกับรอยแตกแบบ Thermal Shock นี่คนละเรื่อง มันต้องเละทั้งจอแบบ Note 2 เรื่องความร้อนผมเลยมองว่าไม่น่าจะใช่
ผมเลยคิดว่าเครื่องมันอาจจะตก แต่ใส่เคสอยู่ ตัวเครื่องเลยไม่มีรอยอะไร แต่แรงกระแทกมันส่งไปถึงจอมันเลยร้าว
อีกกรณีคือติด Tempered Glass แล้วกระแทกจากด้านหน้า คือหน้ามันคว่ำลง แล้วแตกทั้งจอกระจกและจอด้านใน
แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นก็แค่ความคิดเห็นครับ ไม่ใช้เจ้าของเครื่อง ไม่ได้อยู่ในเหตุการณ์ 😀
เอ้อ… น่าคิด
ถ้าดูกรณีของ Note II แล้วมาเทียบกับ Alpha ตัวนี้ จะบอกว่า Alpha เป็นกรณีเครื่องตกก็ยังเป็นไปได้
แต่ Note II ถ้าผู้ใช้ทำแตกได้ขนาดนั้นคงไม่ธรรมดาแล้ว
ลักษณะรอยร้าวของกระจกเกิดได้ทั้งจากประเภทของกระจก และ/หรือ แรงที่ทำต่อกระจกครับ การแตกแบบใยแมงมุมที่คล้ายการตกก็เกิดจากอุณหภูมิได้ถ้ามีจุดจุดหนึ่งมีความร้อนมากพอ
รอยร้าวของ note 2 นั้นลักษณะเหมือนเป็นคุณสมบัติของกระจกมากกว่าที่ทำให้เห็นเป็นรอยแบบนั้น(สังเกตุจากขนาดชิ้นที่มีขนาดใกล้ๆกัน)
ตามข่าวห่างๆ(มาก)
ผมบอกเลยนะ ลูกค้าซัมซุงอ่ะ หลายคนหัวหมอ คือซัมซุงจะมีเจ้าหน้าที่คอยเช็คฟีดแบคตามsocial คนพวกนี้รู้ดีอยู่แล้ว ว่าเข้าทางไหนได้บ้าง ไม่เชื่ออ่ะว่าอยู่ดีๆจอร้าว คิดแบบพี่พัดเหมือนกัน
น่าคิด ได้ทั้ง2แบบ
ของผมยังปกตินะ
ข่าวคืบหน้าอย่างไร อย่าลืมมาลงต่อนะครับ รออ่านอยู่…
ผมอ่านจาก pantip บอกว่าเครื่องพึ่งซื้อแค่ 4 วันเอง
สมมุติว่าลูกค้าจะทำตกเอง ถ้าซัมซุงบอกว่าไม่เกิน 7 วัน ยอมเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เลย
ลูกค้าคงมาตั้งกระทู้ชมเชยแล้ว ซัมซุงได้หน้าไปเต็มๆ
ผมว่าคุ้มกว่าค่าเครื่องที่เปลี่ยนอีก
เพราะคงไม่มีลูกค้าคนไหนตั้งใจทำมือถือตัวเองให้ตกอยู่แล้ว
แต่มายื้อกันยื้อกันมาแบบนี้ ลูกค้าคนอื่นที่คิดจะซื้อก็เข็ดกันหมด
มันไม่ง่ายอย่างนั้นนะสิ การจะยอมให้เปลี่ยนในครั้งนี้ มันจะเป็นบรรทัดฐานให้คนอื่น ทำตาม แล้วปัญหาจะตามมาอีกไม่จบไม่สิ้น
อีกเรื่องการจะเปลี่ยนเครื่อง7 วันจะต้องเกิดจากปัญหาการผลิต ถ้าเจ้าของทำหล่นเอง นั่งทับ ตกน้ำ พวกนี้เปลี่ยนไม่ได้นะแจ้ ดังนั้นสำหรับคนที่อยากเปลี่ยนเครื่องตามเงื่อนไข จึงพยายามเปลี่ยนจาก อุบัติเหตุทำมือ เป็นปัญหาการผลิต
แต่กรณีนี้ ถ้าSamsung ยอมเปลี่ยนรับรอง มีมาอีกเยอะครับ
ดูจากรูป น่าจะทำหล่น แล้วโมเม ว่าแตกเอง
รออ่านเหมือนกันว่าใครดริฟเก่งกว่ากัน อุอุ
วัสดุทำกระจกต่างกันหรือป่าว
การแตกของกระจก มีหลายรูปแบบ
ยกตัวอย่าง กระจก Temper กับ Laminate
การแตก 2 แบบ ก็ไม่เหมือนกัน
กระจกก็คือกระจก อยู่ที่ต้นทุนทำกระจก การอัดขึ้นรูป Note เป็นการแตกแบบ Temper แต่ Alpha แตกแบบ กระจกธรรมดา
ส่วนตัวคิดว่าเจ้าของเครื่องทำเครื่องหล่นแล้วโมเม สังเกตจากส่วนด้านบนของเครื่องที่แตกละเอียดกว่าด้านล่าง คือส่วนที่ลงกระแทกพื้น แล้วก็เครื่องน่าจะใส่เคสอยู่ แต่ตอนตกเป็นส่วนหน้าจอด้นบนที่ตกลงไปกระเทกพื้นก่อนเลยแตก และขอบเครื่องไม่ได้มีอันเป็นไปด้วย
หรือถ้าแตกเพราะไม่มีช่องว่างระหว่างขอบกับจอจริง ข่าวเรื่อง Note4 ขอบไม่ชิดจอ ก็น่าจะได้คำตอบแล้วนะ
เห็นด้วยครับ
เครื่องส่งข้อความซ้ำด้านบน ขออภัยค่ะ
มันมีประกันหน้าจอแตก 5000บาทหนิ เอาไปซ่อมเลย
เป็นเหตุให้ note 4 มีช่องว่างระหว่างขอบจอกับเฟรมรึเปล่า
อิอิ แซวเล่น
เครื่อง Note1 ของเพื่อน เคยวางใว้กับพื้น(มีเหตุจำเป็นนะ ไม่ต้องถามว่าวางทำไม) แล้วอีกคนเดินมาเหยียบโดยไม่ทันมอง และคงลงน้ำหนักเต็มฝ่าเท้าพอดี ไม่ได้ลงน้ำหนักเป็นจุด จอแตกคล้ายๆแบบนี้ครับ
เครื่องใส่เคสฝาพับ แม้จอแตกแต่รอบเครื่องยังคงไร้รอยแมวข่วน แต่เพื่อนคนนั้นรับสภาพ ไม่ได้ลองวัดดวงกับศูนย์อะไร
ไม่มีเจตนาว่าใคร แค่เล่าเฉยๆ
เอามือถือวางไว้กับพื้นที่มีคนเดินผ่านไปมา
ผมคิดออกอย่างเดียวจริงๆว่ามีจุดประสงค์อะไร
แหม่ ……
ถ้าไปวัดดวงกับศูนย์นี่ก็ทุเรศแล้ว เขียนเหมือนว่าตัวเองทำดี ที่ยอมรับสภาพ
ส่วนเรื่องที่ไปวางกับพื้น คงไม่มีใครสนใจถามหรอก
บางเม้นก็กะมากัดโดยเฉพาะ
นี่พันธ์ุอะไรอะอยากได้ไว้เฝ้าบ้าน
เพราะว่ามันยังเป็น Alpha อยู่น่ะครับ อาจจะต้องรอ Beta แล้วก็ปล่อยออกมาเป็นรุ่น Final Release ถึงจะไม่มีปัญหาครับ
//อ้าว ไม่ใช่หรอกเรอะ!?
อุ่ย ไม่ใช่แล้วฮะ
ดูด้านข้างนึกว่า iphone
ตอน N2 ที่ข่าวออกมาจำได้เลยว่า รังเรมาก
แต่สุดท้ายความอยากครอบงำซื้อมาจนได้
จากวันนั้นถึงวันนี้ N2 ตกแล้วตกเล่า จอยังคงสภาพเดิม
ซื้อของทุกอย่างตั้งแต่มือถือยันบ้าน ต้องดวงๆล้วน
รอติดตามข่าว
ปัญหาเยอะอยู่ล่ะรายนี้ รอชมข้อสรุป หุหุ
ดูจากรูป น่าจะทำหล่น แล้วโมเม ว่าแตกเอง
ทำไมมองเขาในแง้ร้ายกันจัง เขาอาจจะไม่มีได้หล่นเองก็ได้
แต่เป็นคนอื่นที่ทำแตก แล้วไม่บอกเขา (ถ้าบอกก็ได้เชือดอะดิ)
หรือว่า วางไว้บนเตียงแบบคว่ำหน้า แล้วโดนทับ
น้องที่ทำงานผมซื้อมา ยังไม่ได้ใส่เคส และ ติดฟิล์ม ตกกระแทกพื้นคอนกรีตขณะลงจาก Taxi เพราะเผลอวางไว้บนตัก จอ ไม่เป็นอะไรเลยมีแต่ขอบตัวเครื่องเท่านั้นแหละ ที่เป็นรอย
คือผมมือถือจอแตกมา3เครื่องแระ เคยนั่งทับแตกhtc มันแตกแบบไม่กระจายไปทั่วจอนะ ทำตกขอบลงใส่เคสยางหนาๆเครื่ิองไม่เป็นรอย แต่รอยมันไปกระจุกอยู่ตรงมุมที่ตกเยอะ ้หยียบแตกไม่เคย้ห็น แต่รอยแบบนี้ไม่เคยเห็น
เหตุผลที่เขาทำช่องว่างระหว่างหน้าจอกับขอบเพราะสาเหตุนี้สินะ
แต่ถ้าแตกเอง แล้วไปโทษว่าเจ้าของทำหล่น ก็ขอให้โดนกับตัวเองกันนะครับ
ถ้าไม่รู้ความจริง ควรยืนให้ถูกฝั่ง
ถ้าไม่รู้ความจริง ก็ไม่รู้หรอกครับว่า ฝั่งไหนถูก
… แล้วจะยืนให้ถูกฝั่งยังไง??? (- -')
ลักษณะเหมือนการนั่งทับเนอะ หรือโดนบีบอะไรงี้