ตอนแรกก็นึกแปลกใจอยู่เหมือนกันเพราะคิดว่าในสหรัฐอเมริกาจะมีแต่คนชอบใช้แต่มือถือ iPhone ซะเป็นส่วนมาก แต่การสำรวจข้อมูลในปี 2022 พบว่า Samsung Galaxy S20 Ultra เป็นมือถือที่ชาวอเมริกันชื่นชอบมากที่สุด จากการสำรวจชาวอเมริกันจำนวนทั้งหมด 23,000 คน ซึ่งมือถือรุ่นดังกล่าวได้คะแนนไปมากถึง 86 คะแนน

การสำรวจข้อมูลมือถือที่ชาวอเมริกันชื่นชอบมากที่สุดครั้งนี้ มาจาก American Customer Satisfaction Index (ASCI) ซึ่งเป็นการสำรวจความพึงพอใจต่อสินค้าต่าง ๆ ของชาวอเมริกัน โดยการสำรวจในปี 2022 พบว่ามือถือเรือธงที่เปิดตัวไปเมื่อปี 2020 อย่าง Samsung Galaxy S20 Ultra กลายเป็นมือถือรุ่นที่ชาวอเมริกันชื่นชอบเป็นอันดับ 1

รองลงมาที่อันดับ 2 คือมือถือ LG Aristo 3 ได้ไป 84 คะแนน ในขณะที่ iPhone 11 Pro Max อยู่อันดับที่ 3 ร่วมกับ Galaxy S20 และ Galaxy S10 มีคะแนนอยู่ที่ 82 คะแนน อันดับที่ 4 คือ Galaxy S20+ และ Pixel 4 คะแนนเท่ากันที่รุ่นละ 81 คะแนน

ส่วน iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone XR, iPhone SE 2 ได้คะแนน 80 เท่ากันอยู่ในอันดับ 5

แต่หากดูจากสถิติของแบรนด์มือถือที่ได้รับความนิยมที่สุด พบว่าในปี 2022 นี้ Samsung ยังคงครองอันดับ 1 อยู่เหมือนเดิมด้วยคะแนนความนิยม 80 คะแนน แต่ว่าคะแนนตกลงไป 1% หากเทียบกับปี 2021 ทำให้แบรนด์ Apple ตามขึ้นมาครองแชมป์อันดับ 1 ร่วมกันในปีนี้ไป (Apple คะแนน 80 เท่าเดิมจากปีที่แล้ว)

Play video

 

ต้องมารอดูกันในปี 2023 ว่าอันดับมือถือยอดนิยมของชาวอเมริกันจะเปลี่ยนแปลงไปแค่ไหน ไม่แน่ว่าอาจจะมี Galaxy S21 Series หรือ iPhone 12 Series เข้ามาติดอันดับบ้างแล้วก็ได้ครับ

 

ที่มา: ACSIsammobile