การเรียกคืน Samsung Note 7 หลังจากที่พบปัญหาไฟฟ้าลัดวงจรในตัวแบตเตอรี่จนเกิดไฟลุกไหม้ในตัวเครื่องอาจเป็นบทเรียนครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์สำหรับ Samsung นับตั้งแต่เข้าสู่ธุรกิจสมาร์ทโฟนนี้มา และจะถือว่าเป็นเรื่องใหญ่ของวงการเลยก็ว่าได้ จนถึงขั้นที่หลายๆ คนสงสัยว่าจะกลับมายังไง แน่นอนว่าสิ่งที่เกิดขึ้นทั้งหมดย่อมทำให้บริษัทเรียนรู้ที่จะป้องกันปัญหานี้ไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต

เพื่อให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ของ Samsung ทั้ง Galaxy S8 และ S8 Plus จะไม่เกิดเหตุการณ์ซ้ำรอยขึ้นอีก ทางบริษัทได้ทำการทดลองและตรวจสอบคุณภาพตัวแบตเตอรี่อย่างเข้มงวดมากกว่าทุกครั้งที่ผ่านมาก็ว่าได้

มีการเผยแพร่คลิปวิดีโอที่แสดงให้เห็นการทดสอบอย่างจริงจังทุกขั้นตอนของ Samsung เพื่อให้แน่ใจว่า S8 และ S8 Plus จะไม่เกิดความร้อนมากเกินไปเวลาใช้งาน นอกจากนี้หนึ่งในวิธีทดสอบวัดระยะตำแหน่งการเจาะเข้าไปในตัวแบตเตอรี่ว่าหากเกิดกรณีที่ตัวเครื่องได้รับแรงกระทบกระเทือน ว่าจะไม่เกิดการระเบิดขึ้นอีกเมื่อสารเคมีที่บรรจุในตัวแบตเตอรี่สัมผัสกัน

ในวีดีโอยังแสดงให้เห็นกระบวนการทดสอบทั้งหมดทาง Samsung เลือกใช้ Galaxy S8 และ S8 Plus จำนวนหลายร้อยเครื่องมาใช้ทดสอบอีกด้วย ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทที่ใส่ใจเกี่ยวกับความปลอดภัยมากขึ้นเพื่อเรียกความมั่นใจจากผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนของ Samsung กลับคืนมานั้นเอง

ภาพจากในโรงงานนี้น่าช่วยพอทำให้อุ่นใจได้ระดับหนึ่งสำหรับแฟนๆ ชาวไทยที่กำลังรอสมาร์ทโฟนทั้ง 2 รุ่นนี้อยู่ ซึ่งทั้งหมดนี้ยังต้องรอการพิสูจน์และคำยืนยันจากผู้ใช้งานอีกทีหนึ่งหลังจากเริ่มวางขายไปแล้วนั่นเอง

 

ที่มา phonearena.com