Concord เกมยิง FPS ที่มาในธีมปล้นบนอวกาศจากค่าย Sony ที่เปิดให้เล่นไปเมื่อสองสัปดาห์ผ่านมา ล่าสุดได้มีการประกาศยุติการให้บริการ ด้วยเหตุผลด้านกระแสตอบรับและหลาย ๆ อย่างที่ไม่เป็นไปตามที่บริษัทตั้งเป้าไว้ จึงได้ตัดสินใจประกาศยุติการให้บริการเกมในวันที่ 6 กันยายน 2024 และจะคืนเงินให้แก่ลูกค้าทั้งที่ซื้อเล่นบน PC และ PlayStation 5 ทั้งหมดแบบเต็มจำนวน

Sony ประกาศยุติบริการเกม Concord พร้อมคืนเงินลูกค้าเต็มจำนวน

เรียกได้ว่ามาไวไปไวอยู่เหมือนกัน สำหรับเกม Concord ที่พัฒนาโดย Firewalk Studios และวางขายโดย Sony Interactive Entertainment ซึ่งเปิดให้เล่นเป็นเวลา 14 วัน ก็ได้มีประกาศออกมาว่าจะยุติการให้บริการ โดยให้เหตุผลดังนี้

Ryan Ellis Game Director จาก Firewalk Studios เผยว่า เนื่องจากทางบริษัทได้รับฟังฟีดแบคจากผู้เล่น ทั้งบน PC และ PlayStation 5 จึงอยากขอขอบคุณทุกคนที่เข้ามาและการสนับสนุนของทุกคนมีความหมายกับบริษัทอย่างมาก อย่างไรก็ดี ทางบริษัทได้ตระหนักถึงเรื่องคุณภาพของประสบการณ์ที่สะท้อนจากผู้เล่นมากกว่าด้านอื่น ๆ ซึ่งหลังจากที่เปิดตัวครั้งแรกไม่ได้เป็นไปอย่างที่บริษัทตั้งใจไว้ จึงตัดสินใจยุติการให้บริการเกมตั้งแต่วันที่ 6 กันยายน 2024 พร้อมทั้งพิจารณาตัวเลือกอื่น ๆ ที่จะเข้าถึงผู้เล่นได้ดีกว่าเดิม

สำหรับลูกค้าที่ซื้อเกมดังกล่าว ทางบริษัทจะคืนเงินแบบเต็มจำนวน ไม่ว่าจะซื้อเล่นบน PC หรือบน PlayStation 5 ก็ตาม หากลูกค้าซื้อเกมผ่าน PS5 จาก PlayStation Store หรือ PlayStation Direct ทางบริษัทก็จะคืนเงินตามรูปแบบช่องทางที่เราชำระเงิน (คือจ่ายเงินซื้อยังไงกก็จะคืนด้วยวิธีนั้น)

ส่วนใครที่ซื้อจากหน้าร้าน digital storefront ก็จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนเช่นเดียวกัน แต่ก็จะมีวิธีคืนที่แตกต่างกันตามแต่ละช่องทาง ดังนี้

• ทาง Steam Store – จะมีการคืนเงินให้แก่ลูกค้าในไม่กี่วันข้างหน้านี้ โดยทาง Stream จะส่งการยืนยันการคืนเงิน เมื่อได้รับการดำเนินการแล้ว
• ทาง Epic Games Store – จะดำเนินการคืนเงินให้แก่ลูกค้าในอีกไม่กี่วันข้างหน้าเช่นเดียวกัน แต่ว่าจะมีการติดต่อกับลูกค้าทุกคนโดยตรง เพื่อทำการยืนยันว่าได้เงินคืนเรียบร้อยแล้ว
• ร้านค้าปลีกอื่น ๆ – สำหรับลูกค้าที่ซื้อเกมจากร้านค้าปลีก PlayStation ภายนอก แนะนำให้ติดต่อและดูขั้นตอนการคืนเงินจากร้านค้าที่เราซื้อโดยตรงอีกที

ที่มา : PlayStation