วิธีใช้งาน SOS ขอความช่วยเหลือ บนแอป Whoscall เมื่อโดนมิจฉาชีพหลอกให้โอนเงิน อายัดบัญชี พร้อมแจ้งความออนไลน์

Whoscall ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด SOS ขอความช่วยเหลือ ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ใช้งานที่ตกเป็นเหยื่อของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ มิจฉาชีพ หลอกโอนเงิน ให้สามารถรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินในสถานการณ์เร่งด่วนที่ต้องอายัดบัญชีและแจ้งความทันที ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และครบวงจรในแอปเดียว

ฟีเจอร์ “SOS ขอความช่วยเหลือ” คืออะไร?

ฟีเจอร์ “SOS ขอความช่วยเหลือ” บนแอป Whoscall พัฒนาขึ้นเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้งานที่กำลังตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ โดยเน้นความสะดวก ใช้งานง่าย และครอบคลุมขั้นตอนสำคัญที่ต้องทำในช่วงเวลาเร่งด่วน ได้แก่

1. ติดต่อธนาคารเพื่ออายัดบัญชีทันที

Whoscall รวมเบอร์โทรฉุกเฉินของธนาคารและผู้ให้บริการวอลเล็ตชั้นนำไว้ในที่เดียว ผู้ใช้งานสามารถโทรอายัดบัญชีของตนเองหรือบัญชีของมิจฉาชีพได้อย่างรวดเร็ว พร้อมรับ Bank Case ID หรือเลขอ้างอิง สำหรับใช้เป็นหลักฐานในการแจ้งความ

2. แจ้งความออนไลน์หรือผ่านสายด่วน AOC 1441

หลังจากได้ Bank Case ID แล้ว ผู้ใช้งานสามารถดำเนินการแจ้งความกับ AOC ได้ทันทีผ่านฟีเจอร์ โดยมีคำแนะนำครบถ้วนเกี่ยวกับข้อมูลที่ต้องใช้ เตรียมพร้อมเพื่อเร่งดำเนินคดี

วิธีใช้งานฟีเจอร์ SOS ขอความช่วยเหลือ

1. เปิดแอป Whoscall เวอร์ชันล่าสุด
2. แตะด้านล่าง เลือกเมนู “การป้องกัน (Protection)”
3. กดปุ่ม “SOS ขอความช่วยเหลือ”
4. กดปุ่มเพื่อ เริ่มขั้นตอนแจ้งอายัดบัญชีมิจฉาชีพ
5. เลือกธนาคารของผู้เสียหาย เพื่อแจ้งอายัดบัญชีมิจฉาชีพ และขอเลขที่อ้างอิง (Bank Case ID)
6. กดปุ่มโทรออก เมื่อติดต่อธนาคารเสร็จ และได้รับเลขอ้างอิง (Bank Case ID) แล้ว กดปุ่มไปต่อ
7. กดปุ่มเพื่อเริ่มแจ้งความออนไลน์ หรือโทร 1441 เพื่อติดต่อศูนย์ AOC โดยตรง
8. ดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น