ผู้ใช้ถึงกับงง อยู่ดี ๆ Kaspersky เปลี่ยนเป็น UltraAV โดยไม่บอก ทำผู้ใช้กังวลนึกว่าเครื่องพวกเขาติดมัลแวร์
หลังจากที่ Kaspersky โปรแกรมป้องกันไวรัสจากรัสเซีย โดนสหรัฐสั่งแบนไม่ให้ทำธุรกิจในประเทศไปไม่นานมานี้ ก็ได้มีการขายฐานลูกค้าออกไปให้บริษัทความปลอดภัยชื่อ Pango มารับช่วงต่อ ซึ่งทาง Pango เองก็มีโปรแกรมห้องกันไวรัสอยู่แล้วในชื่อ UltraAV หรือ UltraAntivirus เลยต้องการที่จะควบรวม ย้ายลูกค้าให้เหลือแค่โปรแกรมเดียว จึงได้ดำเนินการอัปเกรดเปลี่ยนโปรแกรมป้องกันไวรัสในเครื่องลูกค้าให้เองแบบอัตโนมัติเลย