Microsoft ออกคู่มือแก้ปัญหาจอฟ้า Blue Screen of Death อย่างเป็นทางการแล้ว สำหรับ Windows 10 และ Windows 11

เชื่อว่าผู้ใช้งาน Windows ทุกคน ไม่ว่าจะเป็นเวอร์ชัน Windows 10 หรือ Windows 11 ต้องเคยเจอกับปรากฏการณ์ที่หลายคนขนานนามว่า “จอฟ้ามรณะ” หรือที่รู้จักกันในชื่อทางการว่า Blue Screen of Death (BSOD) อย่างน้อยสักครั้งในชีวิต ล่าสุด Microsoft ได้อัปเดตเอกสารแนะแนวอย่างเป็นทางการ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้วยตนเองได้ โดยแบ่งออกเป็น 2 ระดับ คือ การแก้ไขแบบพื้นฐาน และขั้นสูงสำหรับผู้มีประสบการณ์มากขึ้น