อาการเปิดกล้องคุยไม่ได้ยิน

1 Reply

• 

  PeeraponR / Reader

  Posted on December 11, 2016 at 7:09 pm

  พอดีไม่ได้ใช้ SS Note 4 ครับ ไม่แน่ใจว่าจะให้คำตอบได้แม่นยำไหม

  [สาเหตุ]
  อาจจะเกิดจาก Microphone สำหรับ Hand free เสียหรือ connector หลุดครับ

  [อาการ]
  สามารถคุยผ่าน Microphone หลักโดยการคุยแบบแนบหูกับโทรศัพท์ได้ปกติ
  แต่อีกฝ่ายจะไม่ได้ยินเมื่อเปิด Hand free หรือคุยทาง Video call ผ่านโปรแกรมใดๆ ได้ครับ เพราะใช้ Microphone สำหรับ hand free ตัวเดียวกัน ซึ่งไม่สามารถใช้งานได้อยู่

  Note: ปกติมือถือมี Micหลายตัวครับอย่างผมใช้ Mi5 มี Mic สามตัว
  คือ Mic หลักสำหรับคุยปกติ Mic หน้าสำหรับ hand free และ Mic ด้านบนเครื่องสำหรับ Noise cancellation ครับ

  [วิธีแก้ไข]
  ส่งซ่อม หากเครื่องประกันหมดแล้ว ศูนย์ซ่อมแพง ให้หาร้านส่งซ่อมร้านดีๆ นะครับ ระวังร้านไม่ดี เครื่องโดนยำกลับมาด้วยครับผม

  คงแนะนำได้ประมาณนี้ โชคดีนะครับ