อาการจะเป็นเวลาเปิดกล้องเช่น เฟส ไลน์ เขาไม่ได้ยินเรา แต่คุยได้ปกติ แต่ถ้าเปิดกล้องไม่ได้ยิน
ช่วยผมทีนะครับ T_T
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า
พอดีไม่ได้ใช้ SS Note 4 ครับ ไม่แน่ใจว่าจะให้คำตอบได้แม่นยำไหม
[สาเหตุ]
อาจจะเกิดจาก Microphone สำหรับ Hand free เสียหรือ connector หลุดครับ
[อาการ]
สามารถคุยผ่าน Microphone หลักโดยการคุยแบบแนบหูกับโทรศัพท์ได้ปกติ
แต่อีกฝ่ายจะไม่ได้ยินเมื่อเปิด Hand free หรือคุยทาง Video call ผ่านโปรแกรมใดๆ ได้ครับ เพราะใช้ Microphone สำหรับ hand free ตัวเดียวกัน ซึ่งไม่สามารถใช้งานได้อยู่
Note: ปกติมือถือมี Micหลายตัวครับอย่างผมใช้ Mi5 มี Mic สามตัว
คือ Mic หลักสำหรับคุยปกติ Mic หน้าสำหรับ hand free และ Mic ด้านบนเครื่องสำหรับ Noise cancellation ครับ
[วิธีแก้ไข]
ส่งซ่อม หากเครื่องประกันหมดแล้ว ศูนย์ซ่อมแพง ให้หาร้านส่งซ่อมร้านดีๆ นะครับ ระวังร้านไม่ดี เครื่องโดนยำกลับมาด้วยครับผม
คงแนะนำได้ประมาณนี้ โชคดีนะครับ