ผมได้ซื้อเครื่อง RAZR มาตอนงานโทรศัพท์ต้นปี ตั้งแต่ใช้มาเครื่อง error 6 7 ครั้งแล้ว ไม่ได้โหลดอะไรมาไว้ในเครื่องเลยแต่พบปัญหา เช่น เครื่องไม่ตอบสนอง (ค้าง) จนต้องปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ บางครั้งก็ฟังเพลงอยู่ดี ๆ จอไม่สามารถสัมผัสได้ ถ่ายรูป ปลดล๊อค บางครั้งก็ไม่สามารถสัมผัสได้ ใครเป็นบ้างครับ อาการอย่างต้องแก้อย่างไร หรือว่าเป็นเรื่องปกติครับ
ผมเคยลงไฟล์วีดีโอตัวนึง แล้วอยู่ๆเครื่องก็ดับเอง บ่อยมาก วันละ 2-3 ครั้ง หลังจากลบไฟล์นั้นทิ้งยังไม่เคยเกิดอาการดับเองอีกเลย ก็งงๆว่าสาเหตุเป็นเพราะอะไร วีดีโอก็ 720p ปกติ
เลยอยากแนะนำว่าลอง factory reset ดูครับ แล้วหลังจากนั้นพอลงไฟล์อะไรในเครื่องหรือโหลดไฟล์อะไรมา ก็ลองใช้งานไปซัก 2-3 วันว่ามีปัญหาไหม ถ้ามีปัญหาก็ลบไฟล์นั้นทิ้ง ทยอยๆลงแล้วก็คอยสังเกตุดูครับ
ขอบคุณครับ เดี๋ยวผมจะลองไปทำดูครับ