นาฬิกาปลุกไม่ดังถ้าจอดับ ใครเป็นบ้าง?

มีเรื่องสอบถามเกี่ยว Alarm clock ของ Milestone ครับ

ผมใช้ Milestone เครื่อง True ตอนนี้พบว่า นาฬิกาปลุกที่ตั้งเวลาไว้ จะไม่ดังถ้าจอดับครับ แต่พอลองไม่ให้จอดับ ปรากฏว่า alarm ที่ตั้งไว้กลับดังปกติดีทุกอย่าง

ตอนแรกคิดว่า่เป็นที่ app ก็เลยลองหาโหลด app ตัวอื่นมาใช้แทน ลองใช้ Alarm klock ก็ไม่ได้ผลเหมือนเดิม 🙁

ไม่ทราบแบบนี้เป็นเพราะอะไรครับ แก้ไขยังไงได้ เพราะตอนนี้เครื่องเลยระยะประกันเปลี่ยนเครื่องที่ 7 วันแล้ว

ขอบคุณครับ