ขอสอบถามปัญหาครับ + การเึคลม + วิธีการเช็ค

ตอนนี้ผมพบกับปัญหาการใช้ A88 หลักๆ สามข้อครับ

1. จู่ๆเครื่องก็รีสตาร์ทเอง ซึ่งเป็นตอนที่ผมใช้ EDGE/GPRS ไปสักระยะ ซึ่งมันเกิดบ้างไม่เกิดบ้าง
2. พอเปิด EDGE มันไม่สามารถใช้การได้ (โลโก้ตัว E ไม่ขึ้น) ต้องปิดเปิดเครื่องใหม่ หรือเปิดปิด PLANE MODE
3. ใช้งาน EDGE ไปสักพัก สัญญาณขาดหาย หรือหลุด ซึ่งเกิดค่อนข้างบ่อย

ปัญหาเหล่านี้ทำให้ผมอยากจะเคลม ไม่ทราบว่าจะเคลมได้หรือไม่ครับ

ไม่แน่ใจว่าคนอื่นเป็นเหมือนกันไหม

หรือเป็นปัญหาปกติที่ต้องเจอ

ถ้าผมเคลมได้ จะสอบถามว่า เมื่อผมได้เครื่องคืน ผมสามารถทดสอบโดยวิธีใดได้บ้างครับ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาอะไร

เพราะอย่างกรณี Restart เอง มันเกิดขึ้นบ้างไม่ขึ้นบ้าง ขึ้นอยู่กับดวงจริงๆ ซึ่งผมก็อยากจะไม่ให้รีสตาร์ทเลย ส่วนปัญหาการใช้ EDGE ที่หลุดบ้าง ไม่ขึ้นบ้าง อันนี้ก็เกิดขึ้นบ่อย แต่บางทีไม่เป็นก็มี

ขอบคุณครับ