เพิ่งซื้อ Zenfon5 มาราว2อาทิตย์ (ให้แฟนใช้) มีอาการ
– ถอดสายช๊าตแล้วไฟ LED ยังติดค้างครับ ไม่แน่ใจว่ามันเตือนอะไร รีสตาร์ทถึงจะหาย
– อีกปัญหาคือ วางไว้เฉยๆ แบตหมดไวมาก ชั่วโมงละ 15% แน่ะ เช็คแอฟที่ทำงานอยู่ เห็น แอฟสภาพอากาศทำงานอยู่ (แบต 17%) ทั้งที่ผมไม่ได้ใช้ วิตเจต สภาพอากาศหรือสั่งให้มันทำงานเลย
สองปัญหานี้ใครเคยเจอบ้างครับ พอมีทางแก้มั๊ย หรือควรเข้าศูนย์
ช่วยแนะนำหน่อยครับ
เข้าศูนย์ดีกว่าครับ ผมว่าอาการหนักแล้วนะนั่น สภาพแบบว่ารวนหมดเลย
จริงๆปัญหาคือมันของแฟน ที่ไม่ได้อยู่ด้วยกันน่ะครับ ไม่งั้นคงได้ลองแก้นานแล้ว
เดี๋ยวไปหาคราวนี้ จะลองรีเซ็ตค่าโรงงานดู เพราะ เมื่อก่อน มือถือ ที่ผมใช้ก่อนลงอะไร จะจับรีเซ็ต ก่อนตลอด (เมื่อก่อนไม่ทำแบบนั้น มันรวนๆ น่ะนะ)
เอาล่ะ ลองแก้ไข ลองมาหลยวัน น่าจะโอเคแล้ว ขอตอบไว้เผื่อใครเจอปัญหาเดียวกันครับ
– วิธีแก้ปัญหาข้างต้นนะครับ ทำโดยการ รีเซ็ตค่าโรงงาน ก่อนเป็นอันดับแรก ก่อนทำอย่างอื่นเลย โดยที่ หากว่ามีการอัพเดตเฟิร์มแวร์ ก็ให้มันอัพเดตไปก่อนครับ ค่อย รีเซ็ตทีเดียว ผลการอัพเดตไม่หายไปนะครับ
– วิธี กดเข้าหน้าต่างรีเซ็ตจากตอนบูต (เผื่อใครจะใช้) ปิดเครื่อง จากนั้น กดปุ่มเปิดเครื่องพร้อมกับปุ่มเพิ่มเสียง ค้างไว้
– วิธี แคปเชอร์หน้าจอ (ก็เผื่อใครไม่รู้) ในขณะเปิดเครื่องอยู่ กดปุ่ม เปิดเครื่อง+ลดเสียง ค้างไว้ 1 วินาที (บางคนคิดว่าต้องกดเร็วๆแบบรุ่นอื่นๆ Zenfon ไม่นะครับเนิบๆก็ติด)
ตอนนี้ อื่นๆ โอเคหมดแล้วครับ แต่อาการไฟช๊าตติดค้างกลับมาอีกแล้ว
ได้ใช้สายชาร์จของมันโดยตรงป่าวครับ เพราะผมเคยเป็นเหมือนกัน เอาสายของ iQ2 มาชาร์จ แล้วไฟค้าง