แบบว่าๆ… เข้าไปในตัวจัดการไฟล์ของเครื่องจากนั้นก็ค้นหาไฟล์ที่ต้องการลบแต่พอจะลบทั้งหมดก็ลบไม่ได้อ่ะ
ทำไงดี เช่น เราจะลบไฟล์เพลงทั้งหมดในเครื่อง เราก็ไปตัวจัดการไฟล์ จากนั้นก็กดคำว่าค้นหา จากนั้นก็พิมพ์ .mp3 แล้วกดค้นหา พอขึ้นไฟล์ที่ค้นหามาเยอะๆ มันก็เลือกลบไม่ได้เลย….. ต้องใช้โปรแกรมอะไรหรอคะ ถึงจะลบทั้งหมดของตัวที่ค้นหาได้น่ะคะ…