คือสองสามวันมานี่ มือถือชอบมีปัญหาค่ะ บางทีก็ กดเข้าแอพไหนไม่ได้เลยค้างไปเฉยๆ ต้อง ใช้ปุ่มปิดเปิด เพาเวอร์แล้วก็ สตาร์ทเครื่องใหม่ (ถ้าปุ่มปิดเปิดค้างอีก ก็ ถอด แบต เข้าออกค่ะ )
พอมา วันมานี้ เป็นหนัก พอกดเข้า แอพพเคชั่นชั่นไหน ก็มีข้อความขึ้น ว่า sorry แอพพเคชั่นหยุดทำงาน จะต้องให้เรากด report or fore close พอเรากด report or fore close ก็ไม่ได้เครื่องค้าง ปุ่มปิดเปิดเพาเวอร์ก็ไม่ทำงาน ต้อง แกะ แบตเตอร์รี่ ออก อย่างเดียวเครื่องถึงจะ สตาทร์ใหม่ วันนี้เป็น บ่อยมาก ต้องแกะ แบต เข้าออกมา 4 รอบแล้วค่ะ ตอนนี้เลยไม่กล้าปิดฝาเครื่องเลยค่ะ เบื่อแงะฝา ถอดแบตเตอรี่เข้าออกๆ ค่ะ
ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหานี้บ้างค่ะ แล้วจะต้องแก้ไขอย่างไรค่ะ (อยู่ต่างประเทศค่ะ )
ซัมซุงที่ใช้อยู่ยังไม่ได้อัพเดทอะไรอะยังเป็น Firmware 2.2.1 ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
เอาแบบง่าย ๆ นะครับ ลองต่อสายเข้ากับโปรแกรม Samsung Kies เำพื่ออัพไปเป็น 2.3.5 ครับ น่าจะหายนะครับ
Kies ใช้ไม่ได้เลย เปิดก็ไม่ยอมขึ้น กดปิดโปรแกรมก็ไม่ได้ ตัว Kies ขึ้นชื่อข้างอยู่ ตรง Task bar(เรียกถูกเปล่าไม่รู้) ตอนนี้ uninstall Kies ไปแล้ว กะว่า จะ install kies ใส่ไหม่ แล้วลอง อัพเดท เป็น 2.3.5 ตามที่คุณบอกมาค่ะ
แล้วถ้าเราทำเองไม่เป็น (แบบว่าไม่รู้เรื่อง IT) ตอนเรากลับไทย เราเอาเครื่องของเราไปให้ศุนย์ซัมซุงที่อยู่ในห้าง อัพเกรดซอฟแวร์ให้เราจะได้หรือเปล่าค่ะ (เพราะเป็นเครื่องนอกค่ะ) ต้องเสียเงินค่า อัพเกรดเท่าไหร่ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ลองอัพเกรด แล้วค่ะ ตั้งแต่ 10 โมง เช้า ยัน บ่าย 3 ก็ไม่ได้ค่ะ อัพเกรด ไปได้ แค่รอบละ 10 %15 %20% แล้วก็ lost server ตลอด กด try again จนมือหงิก แล้วค่ะ (อินเตอร์เน็ตก็ใช้ได้ดีนะค่ะ) แค่ทำไมมันขึ้น Notice แบบนี้
จะต้องทำยังไงดีค่ะ หรือต้องเข้าศุนย์อย่างเดียว
อัพเกรด เป็น 2.3.6 ได้แล้วค่ะ ต่อกับ Kies ตามที่คุณ mengnoi บอกค่ะ ตอนแรกก็ server disconnect ทั้งวันค่ะ วันรุ่งขึ้นเอาใหม่ (ความพยายามอยู่ที่ไหนความสำเร็จก็คงไม่ไกลเกินเอื้อม ฮิๆๆ) จนถึง 5โมงเย็นของวันถัดไปอยู่ๆๆ ก็อัพเกรดผ่านค่ะ ขอบคุณค่ะ