วันนี้หนูเปิดวีดีโอมาบอกว่า”วีดีโอเล่นไม่ได้”เป็นทุกวีดีโอทั้งๆที่วันอื่นยังเล่นได้ปกติ งงมากเลยค่ะ
ลองrestartเครื่องแล้ว ,ถอดแบต ,สแกนไวรัสใช้ของlookout ก็แล้วยังเล่นไม่ได้ ตอนนี้เศร้ามากค่ะ
จะต้องทำยังไงดีค่ะ หรือต้องเข้าศูนย์
SII เล่นวีดีโอไม่ได้

ตอนเช้าเราเปิดเครื่องมาวีดีโดอเราหายไปหมดเลย ไม่ทราบว่าหายไปไหนแล้วทำไมถึงหาย
ช่วยหนูด้วยค่ะ
ตอนที่หายหมดไม่ทราบเก็บ file video ไว้ที่ไหนครับ (ตัวเครื่องหรือ SDนอก)
SD card ข้างนอกค่ะ +ไฟล์ที่เก็บบน sd cardก็หายไปหมดเลยค่ะ
ไปกด format sd หรือเปล่าครับนั่น
ไปกด Disconnect SD card หรือเปล่าครับ หรือว่า Format มันไปแล้ว
ลองเช็คดูก่อนครับ