พออัพเป็น 4.1.1 แล้วแบตหมดเร็วมากครับ เห็นบางกระทู้แนะนำให้ทำ Factory Reset ถ้าทำแล้วข้อมูลหรือโปรแกรมที่เคยลงไว้จะหายหมดหรือเปล่าครับ แล้วต้อง Backup ข้อมูลอะไรบ้างครับ และต้องทำการ Backup อย่างไร

ขอบคุณล่วงหน้าครับ