เคลียร์ประวัติการโทรไม่ได้

สอบถามค่ะ…เพิ่งซื้อ one X มาได้ประมาณ 10 วัน ณ บูธ true-h ในงาน commart ครั้งที่ผ่านมา…ตอนแรกที่เปิดเครื่องใช้ ก็กดdon’t sync ข้อมูลจาก google facebook ไปแล้ว แต่ข้อมูลรายชื่อ เบอร์โทรเพื่อนๆในfacebook ก็ขึ้นมา….ก็ทำการลบออก แต่ก็ลบไม่ได้ มีแต่รูปcontact เพื่อนในfacebook ที่หายไป ส่วนข้อมูลอื่นๆ ยังอยู่ ….เลยลองไปลบประวัติการโทรดูบ้าง กดปุ่มลบตามปกติ แต่เกิดโปรแกรมก็เด้งขึ้นเหมือนจะลบได้ แต่ปรากฏว่ารายการโทรก็ยังไม่หายไปไหน ลบอย่างนั้นเกือบร้อยรอบ ลบมาสองวันแหละ…ทั้ง contact จาก facebook และ ประวัติการโทร ก็ไม่หายไป…..วันนี้กำลังจะคิดว่าจะเอาเครื่องไปให้ที่shop ดู อยู่ดีดี ประวัติโทรก็เคลียร์เอง…..

อยากจะถามผู้รู้ทุกท่านค่ะ ว่าสาเหตุเกิดจากอะไร น่าจะทำการเคลมเครื่องดีไหมค่ะ