มือใหม่ขอถามอะไรเยอะๆ ครับ

เพิ่งซื้อมาใช้วันแรกอ่ะครับ ปกติใช้โทรศัพท์แค่โทร เข้า ออกก็เลยอยากถามอะไรเยอะๆๆ

1. ต่อ gprs + wifi ยังไงครับ.

2. ทำไมเวลาผมต่อหูฟัง(ที่แถมมา) มันใช้ไม่ได้อ่ะครับ เหมือนไม่ได้ต่ออะไรเลย.

3. ลงโปรแกรมที่โหลดจากคอมยังไงครับ. <<< ไม่มี SD card น่ะครับ

4. แล้วเปิดใช้ครั้งแรก ต้องทำอะไรบ้างครับ.

ขอบคูณครับ.