ตอนนี้เนื่องจาก Op1 คนก็ใช้มาเยอะ ดังนั้นปัญหาที่พบมักจะเยอะตามไปด้วย
และที่พบก็จะมี
1.ปัญหา มี ข้อความ the application LGMITS Service(process com.lge.lgmits) has stopped unexpectedly. Please try again ขึ้นมา
2.ปัญหาการแตะหน้าจอค้างทำให้อืด(Flame rate ตก) เมื่อเล่นเกมส์(หรือเข้าแอปอื่นก็ตามที)*
3.ปัญหา sd card remove เอง(เริ่มเจอกันหลายๆท่านแล้วครับ)*
4.Bug menu กล้อง โหมดsport เค้าแปลมาผิดครับ
5.ปัญหาสัญญาณหายบ่อย*
6.ปัญหาฝุ่นเข้าหน้าจอ
*คือปัญหาที่ผมคิดว่าสำคัญมากๆควรแก้ไขเป็นอันดับแรกครับ
ส่วนตัวปัญหาที่พบมี ข้อ 1,2,4
อยากให้ใครที่มีปัญหาดังกล่าว หรือเพิ่มเติมจากนี้ก็ได้ครับ คือจะได้ทราบว่าปัญหาทั้งหมดนี้ แต่ละอย่างเกิดกี่คนในจำนวนคนใช้ Op1 กลุ่มนึง
อย่างน้อย หากรวบรวมข้อมูลมากพอแล้ว จะได้ เมลล์ไปบอก LG เพื่อแก้ปัญหาต่อไปครับ
ปล.ที่ตั้งกระทู้นี้ไม่ได้ตั้งมาเพื่อจับผิด LG เพื่อให้ผู้ใช้เครียดแต่อย่างใดเพราะนอกจากนี้แล้ว Op1นั้นทำได้เยี่ยมมากๆ โดยเฉพาะกล้องและ แอปอื่นๆ อยากให้คิดว่าทุกปัญหาต้องมีทางแก้ เพื่อเป็นแนวทางให้LG ได้มองกลุ่มคนเล็กๆกลุมนี้ เพื่อที่อาจจะออก FW มาแก้ไขต่อไปในอนาคตครับ
ปัญหาที่ผมพบ ผมได้ลองทดสอบดังนี้
เครื่องผม ใช้ sim AIS และ จุดที่ผมใช้งานประจำ และ เกิดปัญหาบ่อย ครั้ง เป็นจุดที่อับสัญญาณ AIS
ผมลอง เทสโดยการเอาเครื่องอื่น โทรเข้าเครื่องไปเรื่อยๆ สัก พัก อาการจะเกิดขึ้นเอง
คือ
1.SD card unexpectedly removed
2.เครื่อง ค้างไป รับสายไม่ได้ แล้ว ก็ reboot ตัวเอง
3.ตอนสายเข้า จอจะไม่ติด แต่ ไฟของปุ่มทั้ง 4 ใต้จอติด
สักพักจอถึงติด พร้อมมี เสียง ดัง ตุ๊ดๆๆๆ และ ข้อความ SD card unexpectedly removed
แล้วได้ ลองเปลี่ยน เป็น Dtac ซึ่งไม่มีปัญหาของสัญณาณ ณ บริเวณที่ผมทดสอบ
ผลปรากฎ ว่า ผม โทรเข้ายังไงก็ไม่แสดงปัญหาครับ
เลยไม่แน่ใจว่่าปัญหาเกิดจากการที่เครื่องทำงานผิดปกติ
เมื่ออยู่ตำแหน่งที่ network มีปัญหารึป่าว
ตอนนี้ ผมกำลังลอง หาเครื่อง optimus one อีก เครื่อง เพื่อมาทดสอบดู ว่าจะเป็นอาการเดียวกันมั้ย
ท่านใดพอทราบบ้างครับ ช่วยชี้แนะที่ครับ
ล่าสุด ผมได้รับ เมล์ ตอบกลับ จาก LG ถึง ปัญหา ที่ผมได้ พบ
ดังต่อไป นี้
1) SD card removed
ปัญหานี้ทางเราได้แนะนำไปยังทาง Service ให้ขอข้อมูลจากลูกค้าเพิ่มเติม เช่น มีการเปลี่ยนการ์ด หรือไม่ซึ่งจำเป็นในการวิเคราะห์เบื้องต้น
ปัญหาอาจเกิดจากตัวการ์ดเองเพราะปัญหาที่ทางเราพยายามวิเคราะห์อยู่ไม่ได้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ทุกเครื่องครับ
2) มีปัญหาการค้างตอนใช้งานโทรศัพท์ (แยกเป็น 3 ข้อ)
ลูกค้าได้ทำการอัพเกรด SW จากศูนย์บริการแล้วหรือไม่ ?
หรือถ้าอัพเกรด SW แล้วยังพบปัญหาเดิมก้อคงต้องเปลี่ยน PCB บอร์ด
เพราะในกรณีแบบนี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับลูกค้าทุกคนดังนั้นเราวิเคราะห์ว่าเกิดจากตัวเครื่องเอง
ซึ่งอาจแยกได้หลายปัจจัยเช่น การ Burn SW ไม่สมบูรณ์ หรือ PCB บอร์ดมีปัญหา
3. ฝุ่นเข้าหน้าจอ
ส่วนใหญ่ทางศูนย์ ก้อจะทำการเป่าฝุ่นในหน้าจอแล้วประกอบใหม่ให้ลูกค้า
ซึ่งปัญหานี้เกิดจากการโปรดักชั่นของโรงงาน และทาง Service เองได้แจ้งไปยังโรรงงานเรียบร้อยแล้ว
ไอที่ถามว่า อัพ SW จาก 0 นี่ งงนะ เพราะมันเพิ่งออกมา ไม่มีให้อัพจะไปอัพยังไง
เครื่องรุ่นอื่นของผมนะครับ
ในอดีตเคยมีปัญหาเป็นวิทยุปุ๊ปเครื่องจะ restart ทั้งๆที่พึ่งซื้อมาใหม่
ก็จัดการไปศูนย์ อัพ FW ทับลงไป ก็หาย
คิดว่าบางทีการลง FW แล้ว Not complete อย่างเกิด bug ได้
แต่อาจไม่เกี่ยวกับรุ่นนี้ก็ได้นะครับ
ข้อ3 นี่คือมันจะไม่รับผิดชอบใช่มั้ย? คือลูกค้าเป็นผู้รับกรรม ถ้าฝุ่นเข้าก็เอาเข้ามาเป่าเอง แค่นั้นหรอ ไม่มีความรับผิดชอบอะไรเลย…. เคยอ่านเจอ มีคนบอกว่าถ้าเข้ามากๆ มันจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ไม่ใช่หรอ หรือว่าแค่แถไปเรื่อยๆ…..หรือว่าเข้าใจผิดไปเอง….???
คุณ LuvStry ครับ เค้าคงหมายถึง flash rom version เดิมทับลงไปใหม่ น่ะครับ
เพราะผมเข้า 0 ช่างก็ทำให้มาแล้ว โดย การ flash rom ให้ ด้วย v10b เดิมๆ
แต่กลับมาอาการก็ยังเหมือนเดิม ครับ 🙁
SDHC kingston8 gb class 4 ผมก็เป็นครับสรุปน่าจะเป็นที่อะไรอะ
วันนึง Removed 2-3 รอบเห็นเป็นกันหลายคนเหมือนกัน กลับไปใช้การ์ดเดิมที่ติดเครื่องก็ไม่เป็นไร ใครใช้ SD Card แบบไหนความจุเท่าไรแล้วไม่มีปัญหาช่วยมาแชร์กันหน่อยครับ ผมกะจะซื้อ SD Card ตัวใหม่มาใช้แต่ก็ไม่รู้มันจะเป็นอีกรึเปล่า แล้วตกลงรุ่นนี้มันรับการ์ดแบบ SDHC รึเปล่าครับ ไม่รู้เพราะว่ามันเป็นเพราะ SDHC รึเปล่า
ปล.ช่วยแนะนำ SD Card หน่อยครับ 8GB ยี่ห้อไหน Class ไหนดี
Sandisk ครับ Class ตามทรัพย์เลย
หน้า COntact มันไม่สนิทป่าวอะครับ ลองงัดๆขึ้นมาเบาๆดู เอายางลบถูๆ
ตอนนี้ ผมนำเครื่อง เข้า 0 แล้วเดี๋ยวได้ กลับมาจะมาอัพเดทครับ
ศูนย์ไหน ก็เหมือนกันหมด
ก็ขายไปแล้ว จะไปสนใจ ทำไม๊
ตอนขายอย่าง ขายเเล้วอีกอย่าง
แล้วมีใครใช้ Sandisk 8GB แล้วไม่มีปัญหา SD Cardremove บ้างครับ
ตอนนี้ LGMITS Service(process com.lge.lgmits) has stopped unexpectedly. Please try again
ไม่ขึ้นมาให้เห็นอีกแล้ว ยังไม่ได้ลบ Service ตัวนี้ออกด้วย
ที่มันขึ้นบ่อยๆน่าจะเกิดจากการไป kill มันหรือเปล่า เพราะตั้งแต่ Igone มันใน Taskkiller ก็ไม่เคย Force close อีกเลย
1.ปัญหา มี ข้อความ the application LGMITS Service(process com.lge.lgmits) has stopped unexpectedly. Please try again ขึ้นมา
2.ปัญหาการแตะหน้าจอค้างทำให้อืด(Flame rate ตก) เมื่อเล่นเกมส์(หรือเข้าแอปอื่นก็ตามที)*
3.ปัญหา sd card remove เอง(เริ่มเจอกันหลายๆท่านแล้วครับ)*
4.Bug menu กล้อง โหมดsport เค้าแปลมาผิดครับ
5.ปัญหาสัญญาณหายบ่อย*
6.ปัญหาฝุ่นเข้าหน้าจอ
ข้อ 1 ตอนแรก ๆ เจอครับ หลังๆ ไม่เจอไม่รู้มันไปไหนแล้ว ข้อ2 เจอเช่นกัน ข้อ 3 เจอ ทีหนึง ข้อ 4 คงเจอเหมือนกันหมด 5.ยังไม่ค่อยรู้สึก ข้อ 6 ฝุ่นเข้า ตอนแรกนึกว่าจะโชคดีทีไหนได้ใช้มา 1 เดือนเจอแล้วครับ เข้ามุมจอล่างทั้งซ้าย ขวา โคตรเซ็ง ใครไม่เจอไม่รู้ว่าเซ็งอย่างไร โทรถามศูนย์ก็บอกจะดูดฝุ่นให้ แต่ไม่เห็นบอกว่าจะกันไม่ให้มันเข้าไปใหม่ได้ยังไงสรุปคือผมต้องดูดฝุ่นไปจนกว่าเครื่องจะพังใช่ไหมครับ คือถ้าเครื่องมันเป็นไม่เยอะจริง ก็ให้คนที่ีมีปัญหาเปลี่ยนเครื่องใหม่ไปเลยซิครับ รับรองลูกค้าจะสรรเสริญท่านอย่างแน่นอน แต่ถ้ายังแก้แบบขอไปทีก็คงจบกันละ LG ผมคงไม่ขอข้องแวะอีกชาตินี้
ของผมเครื่องหน่วงมาก ทั้งๆที่เพิ่งซื้อมา เล่นอะไรกดอะไรแทบไม่ได้เลยครับ…..
รู้สึกเสียดายตังค์เลยครับ ไม่รู้ทำไงดี ว่าจะเอาไปเข้าศูนย์ดูซักที
ถ้าหน่วงโดยหาสาเหตุไม่ได้ เข้าศูนย์เถอะครับ
อ่า ทำไมปัญหาเยอะจังเลย T_T
อยากได้รุ่นนี้มากก เห็นปัญหาแล้วกลัว ไม่กล้าซื้อเลย
แล้วในอนาคต มีสิทธิ์ที่ปัญหานี้จะหมดไปมั้ยอะ
หลังจากหมดความอดทนกับ Kington SDHC 8GB สุดท้ายก็ได้ซื้อมาลองเสี่ยงดูเองหลังจากที่ทนไม่ไหวกับอาการ Cardremove เลยตัดสินใจซื้อ Sandisk SDHC 8GB มาใช้ผ่านมา1อาทิตย์กว่าๆแล้วยังไม่มีปัญหา SD Cardremove เลยครับค่อยโล่งใจไปเปราะนึง สำหรับใครที่เป็นเหมือนผมให้ลองซื้อ Sandisk SDHC 8GB มาลองดูครับ
ขอบคุณที่แนะนำครับ ผมอยากได้แต่ไม่กล้าซื้อ เห็นมีปัญหากันเยอะ
ท่านลองแล้วใช้ได้ ผมจะได้ซื้อบ้าง
ใช้งานมาหนึ่งอาทิตย์ เจอ card remove ครับ
เจอตอน turn on usb storage
ลอง ปิด/เปิด เครื่องใหม่แล้วหายครับ
คนที่อัพ 10E เขาบอกว่าไม่เจอปัญหา ข้อ 3 กับ 5 อีก
ไม่ทราบว่าท่านอื่นเป็นอย่างไรกันบ้าง
ส่วนข้อ 1 คิดว่าแก้ไปเรียบร้อยแล้ว
ข้อ 2 ยังเป็นต่อไป
แล้ว v.10E นี้คงมีข้อเสียคือยัง Root ไม่ได้ใช่ไม่ครับ ดูเหมือนอย่างอื่นจะดีขึ้น
ข้อ 2 ปัญหา Touch Screen คงต้องรอกินขนมปังขิงหรือป่าวหนอ อาจจะช่วยมารักษาน้องหนึ่งให้หายป่วยหน่อยนะ
มีปัญหาเหมือนกันค่ะเรื่องฝุ่นเข้าจอ
มีตรงมุมล่าด้านขวากับด้านซ้าย
และตอนนี้ก็เจอปัญหาโทรเข้า-ออกไม่ได้
ขีดสัญญามีเต็มแต่โทรเข้า-ออกไม่ได้
ไม่รู้เป็นอะไร แก้ยังไงดีคะ ใครรู้ช่วยบอกทีค่ะ
1.ปัญหา มี ข้อความ the application LGMITS Service(process com.lge.lgmits) has stopped unexpectedly. Please try again ขึ้นมา
3.ปัญหา sd card remove เอง(เริ่มเจอกันหลายๆท่านแล้วครับ)*
5.ปัญหาสัญญาณหายบ่อย*
6.ปัญหาฝุ่นเข้าหน้าจอ ล่างซ้ายกำลังเข้าตรงกลางแล้วต้องส่องไฟฉายถึงเห็น
เป็นเหมือนกัน ขอเพิ่ม
7.แบตหมดเร็ว 1-1.5 วันก็หมดแล้ว ชารตเกือบทุกวัน
2,4 ไมค่อยได้ใช้บ่อย
ปัญหา
1 เจอบ่อยมาก แต่จะเซ็งมากถ้ามันขึ้นเวลาเอาไปโชว์คนอื่น : P
2 ใช้พวก game emulator เล่นไม่ได้เลยครับ เสียอารมณ์
3 ตั้งแต่เปลี่ยนไปใช้ 8 Gb Class 6 ยังไม่เจอ
4 ผมใช้แต่โหมด auto ไม่ได้สนใจ
5 ไม่เจอครับ
6 ตอนแรกนึกว่าไม่มี เอาไฟส่อง พบที่ด้านล่างขวา กระจายอย่างสวยงาม
เจอปัญหาฝุ่นเข้ามุมล่างซ้ายกับขวา
สัญญาณหายบ่อย ข้อนี้ซีเรียสมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
ไปต่างจังหวัด(อยู่ในตัวเมืองนะไม่ได้อยู่ป่าหรือเขา)
โทรเข้า-ออก ยากมากกดเป็นสิบรอบติดครั้งนึง คุยไปสักนาทีหายเฉย
เศร้ามากกกกกกกกกกกกกกกกกก T-T