เวลาเปิดเครื่องชาจแบตไม่เข้า

ได้เครื่องมา 5 วัน หลังจากอัพรอมเป็น 4.1 ในวันที่ 2รู้สึกว่าชาจแบตเข้าช้ามาก ประมาณ ชม.ละ 1%ต้องปิดเครื่องชารจถึงเข้าปกติ
อยากทราบว่าเกี่ยวกับรอมใหม่หรือเปล่าค่ะ มีวิธีแก้อย่างไรบ้าง หรือส่งเข้าศูนย์
หากต้องเข้าศูนย์แนะนำที่ไหนดีค่ะ”