คือ ผมจะ Sync เครื่องผมกับ PC ไม่ได้

– ผมลง PC Suite ในเครื่องคอมแล้ว
– ใน เครื่องผมเข้าไปที่ Dell sync แล้ว ON มัน

แต่ปัญหาคือ มัน ในเครื่องมันฟ้อง Connect แล้ว
แต่ในคอม PC Suite มันยังไม่ Sync เลย คลิกตรงไหนไม่ได้เลย เป็นรุป กากบาท

ผมทำถูกขั้นตอนมั้ยครับ

หรือมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง วานผู้รู้ตอบทีครับ