สอบถาม เรื่องขอบเขตการเคลมเครื่อง และแบตเตอรี่ลดเหมือนเทน้ำ

เครื่องผมมีอาการจอเทามีสีปนม่วงๆ แต่ไม่เยอะไม่หนัก
อีกอย่างหากไม่อ่านกระทู้ผมก็ไม่สนใจเท่าไร
แต่พออ่านแล้วเกิดอาการนอยด์
แต่อยากรู้ว่าจะไปขอเคลมยังไงครับ แล้วเค้าจะให้เคลมหรอครับ
ความรู้สึกผมไม่รู้จะบอกเค้ายังไง(ยิ่งต่างจังหวัดด้วย)

อีกเรื่องครับ
แบตของเพื่อนๆลดเร็วขนาดไหน อยากทราบ
ผมถอดตอน 9.00 ที่ 100% ชาร์ตทั้งคืน
ออกจากบ้านมากินข้าว 9.30 เหลือ 90% ระหว่างออกจากบ้าน Line ไปหาเพื่อนสองสามนาที กับโทรศัพท์ 2 นาที น่าจะเท่านี้แหละครับ

ผมอยากรู้ของผมลดเร็วทั่วไป หรือแบตผิดปกติ ส่วนตอนชาร์ต เพียง1ชม.กว่า จาก 14% เต็ม ปกติไหมครับ

การใช้งานรวมๆ ใช้งานทั่วไป ไม่ถือว่าหนัก 6ชม.หมด ถือว่าเร็วไปไหมครับ
ผมเทียบกับ Note ใช้งานใกล้ๆกันชาร์ตพร้อมกันแต่เหลือ 50% ในขณะที่ Nexus 14%