อัพเดท offical sence กับ rom ศูนย์ ไม่ได้ครับใครเป็นบ้าง

คือว่าผมลองทำการอัพเดทซอฟแวร์ แล้วครับ แต่ version firmware ของผมก็ยังเป็น 2.3.3 แล้วก็ sence ยังเป็น 2.1 อยู่เลยครับ ก็เลยลองอัพเดทอีกครั้งนึง ก็ขึ้นฟ้องมาว่า โทรศัพท์ของคุณมีข้อมูลล่าสุด…. ไม่มีการอัพเดทใหม่สำหรับโทรศัพท์ของคุณ เป็นอย่างนี้ผมต้องทำอย่างไรครับ