mini เปิด speaker phone แล้วไมค์ใช้ไม่ได้

รบกวนสอบถามครับว่าแก้ไขได้อย่างไร ปกติการโทรจะใช้แบบแนบหู หรือไม่ก็เสียบสมอลทอล์ค ซึ่งก็ใช้งานได้ปกติไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่พอดีวันนี้โทรไป tot ตอนอยู่ที่บ้านซึ่งมันต้องมีการกดเลขที่คีแพดด้วยก็เลย ใช้แบบเปิด speaker phone ปรากฏว่าเสียงคู่สายดังปกติ แต่พอเราพูดไปเค้าไม่ได้ยิน นั่งงงอยู่นาน ว่าเป็นอะไร(เค้าเลยตัดสายเราเลย) ลองโทรคุยกับหลานโดยการกดเปิด speaker phone ดูใหม่ก็เป็นเหมือนเดิมคือปลายทางไม่ได้ยินที่เราพูด แต่พอกดปิด speaker phone ปลายทางก็ได้ยินเราปกติ ผมลองกดเปิด-ปิด อยู่หลายครั้งผลก็เหมือนเดิม (ก่อนทดลองโทรหาหลานลองใข้ app voice record ก็เห็นบันทึกเสียงได้ แสดงว่าไมค์ไม่เสียแน่) เครื่องผมเป็น mini 5570B ซึ่ง firmware ไม่ update ซะที อยู่ที่ 2.3.4 มานานจนแน่ใจว่าถูกเค้าทิ้งแล้ว เพราะได้ยินว่า 5570 ธรรมดาได้รับ 2.3.6 ไปนานแล้ว แต่ไม่เป็นไรขอแค่วิธีแก้ปัญหาอรื่งนี้ก่อนก็พอ (ไม่รู้ว่าเป็นเฉพาะเครื่องผมหรือเป็นทุกเครื่อง และก่อนหน้านี้ก็ไม่เคยใช้แบบนี้เลยก็เลยไม่รู้ว่ามันใช้ไม่ได้ (สู้ basic phone เครื่องละ4-5ร้อยยังไม่ได้เลยงงมาก)